[GTER] Ger?ncia/medi??o de SLA de links (Gustavo Santos)

Tue May 24 10:26:49 -03 2011

Interessante esse solução.

Estou para implementar uma solução de monitoramento
em um VPS para monitorar servidores externos de queda de link e enviar
e-mail
ou sms. Alguem recomenda outra ? ou então usa o zabbix com essa finalidade ?

Em 24 de maio de 2011 09:16, Francisco Neto <fjbvneto at gmail.com> escreveu:

> Zabix é uma boa, como não sou usuário do zabix (Atualmente e
> particularmente estou usando um misto de nagios e The Dude, devidamente
> segmentado em minha rede), não saberia dar maiores detalhes, o pessoal que
> usa Zabix poderia se aprofundar, alem de uma rapida pesquisa. Mas, penso em
> usar o PRTG por 2 motivos :
>
> - Suporte a IP SLA ( Cisco IOS IP Service Level Agreements ) e de quebra,
> face ao suporte a IPSLA:
>
> ICPIF (Calculated Planning Impairment Factor)
> MOS (Mean Opinion Score)
> Avg. Jitter
> Packets Lost
> Packets Out Of Sequence
> Packets Late
> Average Round Trip Time (RTT)
> DNS RTT
> TCP RTT
> Transaction RTT
>
> No meu caso, que tenho uma rede '2Player', é uma boa solução.
>
> Um dos 'poucos pontos ruins' da ferramenta, seria a necessidade de
> SRV_Windows.
>
> E pelo preço, que não é elevado tendo em vista seu custo x benefício
> (Até 10 sensores, é Free !)
>
>
> SDS,
>
> Em 21 de maio de 2011 12:00,  <gter-request at eng.registro.br> escreveu:
> > Send gter mailing list submissions to
> >        gter at eng.registro.br
> >
> > To subscribe or unsubscribe via the World Wide Web, visit
> >        https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
> > or, via email, send a message with subject or body 'help' to
> >        gter-request at eng.registro.br
> >
> > You can reach the person managing the list at
> >        gter-owner at eng.registro.br
> >
> > When replying, please edit your Subject line so it is more specific
> > than "Re: Contents of gter digest..."
> >
> >
> > Today's Topics:
> >
> >   1. Re: Op??o de swichs (Jonatas M. Victor)
> >   2. Re: Ger?ncia/medi??o de SLA de links (Gustavo Santos)
> >
> >
> > ----------------------------------------------------------------------
> >
> > Message: 1
> > Date: Sat, 21 May 2011 08:16:19 -0300
> > From: "Jonatas M. Victor" <jonatasmv at gmail.com>
> > To: Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes
> >        <gter at eng.registro.br>
> > Subject: Re: [GTER] Op??o de swichs
> > Message-ID: <BANLkTim6HS3J1-P+Xsp_bVT4UV2LOzviMg at mail.gmail.com>
> > Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-1
> >
> > O Core da minha rede, onde tenho toda a minha sa?da BGP e roteamento
> > para o resto da rede.
> >
> > 2011/5/20 Daniel Fioretti <dfioretti at gmail.com>:
> >> Jonatas,
> >>
> >> Antes de sugerir algum fabricante, me veio a seguinte pergunta: o que
> voc?
> >> considera cr?tico para sua opera??o?
> >>
> >> Att,
> >> --
> >> Daniel Fioretti De Carvalho
> >> --
> >> gter list ? ?https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
> >>
> >
> >
> >
> > --
> > .:Abra?os:.
> >
> > <<< Jonatas M. Victor >>>
> > jonatas at jmv.eti.br / jonatasmv at gmail.com
> > UIN: 138431258 / MSN: jonatasmv at msn.com
> > BSD?? User: BSD051240 / Linux User: #278922
> >
> >
> > ------------------------------
> >
> > Message: 2
> > Date: Sat, 21 May 2011 09:58:30 -0300
> > From: Gustavo Santos <gustkiller at gmail.com>
> > To: Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes
> >        <gter at eng.registro.br>
> > Subject: Re: [GTER] Ger?ncia/medi??o de SLA de links
> > Message-ID: <BANLkTinFYM2bEjqEoUQoOhA=NrBDXnDHjw at mail.gmail.com>
> > Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-1
> >
> > J? tive este problema com a oi em link de 155, provavelmente a entrega
> era
> > via sdh/pdh e com as perdas do protocolo para ethernet, se setar a
> 155(oc3)
> > s? d? 137 aproximadamente. Aqui resolveu quando aumentaram para a pr?xima
> > hierarquia sonet (210) mbits no enlace e limitaram no equipamento de
> > entrega.
> >
> > Enviado do Google Nexus S
> > Em 20/05/2011 17:43, "Alexandre Silva" <chima at g2.net.br> escreveu:
> >> Passei por isso a algum tempo atras e na minha opiniao, a questao da
> multa
> >> por SLA nao cumprido tem sentido se vc vai cancelar o servico com uma
> >> determinada operadora. Penso que nao ? saudavel comprar briga com que te
> >> fornece o link, faz peering, swap, etc.. mesmo tendo outras opcoes
> ativas
> > em
> >> sua rede. Neste momento tenho link da GVT em 3 cidades diferentes e,
> para
> >> minha surpresa, os 3 links estavam com disponibilidade abaixo da
> > contratada.
> >> Uma cidade a GVT resolveu prontamente, outra levou 3 dias e uma delas
> com
> >> link de 155 Mbps chapando em 137 Mbps nao resolve a praticamente uma
> > semana.
> >> Solicitei upgrade da outra operadora para compensar e volicitei desconto
> > na
> >> fatura pelo desempenho nao atingido...
> >>
> >> Chima
> >>
> >> Em 20 de maio de 2011 16:22, Leonardo Andrade
> >> <aaaleonardolists at gmail.com>escreveu:
> >>
> >>> Caros, n?o quis dizer recompensa no sentido de ressarcimento de
> >>> preju?zos. E assim algum benef?cio como desconto nas pr?ximas faturas,
> >>> coisas do tipo.
> >>>
> >>> 2011/5/20, Fernando Ulisses dos Santos <fernando at bluesolutions.com.br
> >:
> >>> > Minha vis?o:
> >>> >
> >>> > A multa por SLA n?o cumprido nunca vai ultrapassar o valor de
> contrato,
> >>> > o fornecedor de link n?o pode pagar pelo preju?zo do neg?cio do
> > cliente,
> >>> > ele n?o recebe por isso. Para comprovar isso, nenhuma empresa est?
> >>> > disposta a entregar parte de seus lucros aos fornecedores s? porque
> os
> >>> > fornecedores entregaram o que estava no contrato.
> >>> >
> >>> > Se o neg?cio ? t?o cr?tico que precisa de mais disponibilidade,
> > contrate
> >>> > mais de um fornecedor, por meios f?sicos diferentes, caminhos
> >>> > diferentes, etc.
> >>> >
> >>> > Minha experi?ncia:
> >>> >
> >>> > J? consegui desconto na fatura, j? consegui renegocia??o mais
> agressiva
> >>> > de contrato, mas na maioria das vezes o m?ximo que consigo ? com que
> o
> >>> > fornecedor entregue o que foi prometido.
> >>> >
> >>> > Fernando Ulisses dos Santos
> >>> > Blue Solutions - Solu??es em TI
> >>> > 19-3321-9068 / 19-3551-3898
> >>> >
> >>> >
> >>> > Em 20-05-2011 13:03, Eduardo J?nior escreveu:
> >>> >> Ol?,
> >>> >>
> >>> >>
> >>> >> 2011/5/20 Leonardo Andrade<aaaleonardolists at gmail.com>:
> >>> >>> Interessante as abordagens do Moroni e Rubens.
> >>> >>>
> >>> >>> Rubens, voc?s chegaram a recorrer a alguma multa contratual ou
> mesmo
> >>> >>> pedir alguma recompensa pelo SLA n?o cumprido, diante da recusa da
> >>> >>> operadora em fornecer os dados?
> >>> >>
> >>> >>
> >>> >> Mas ? complicado essa quest?o da multa.
> >>> >>
> >>> >> A multa seria apenas uma advert?ncia financeira e n?o uma recompensa
> >>> pelo
> >>> >> preju?zo causado pelo n?o cumprimento do SLA.
> >>> >>
> >>> >> Nunca parei pra ler um contrato onde se especifica a SLA e suas
> > puni??es
> >>> >> em caso
> >>> >> de n?o cumprimento, mas o c?lculo de recompensa seria invi?vel.
> >>> >>
> >>> >> Suponhamos o seguinte cen?rio: Empresa A com X empresas, cada
> empresa
> >>> >> do conjunto X tem Y empresas e assim por diante.
> >>> >> Imposs?vel calcular o preju?zo de toda essa cadeia.
> >>> >>
> >>> >> Ent?o, s? lendo minuciosamente o contrato para saber como agir.
> >>> >> E sempre tomar essa atitude do Rubens, muito capciosa.
> >>> >>
> >>> >>
> >>> >>
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> >>> > gter list https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
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> >> Alexandre Silva - Chima
> >> G2Net Sul Telecom
> >> (54) 4141.2000
> >> (54) 9151.1666
> >> www.g2.net.br
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> >
> > End of gter Digest, Vol 98, Issue 43
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Marcio Antunes
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