[GTER] Gerência/medição de SLA de links

[Eduardo Júnior]

Olá,


2011/5/20 Leonardo Andrade <aaaleonardolists at gmail.com>:
> Interessante as abordagens do Moroni e Rubens.
>
> Rubens, vocês chegaram a recorrer a alguma multa contratual ou mesmo
> pedir alguma recompensa pelo SLA não cumprido, diante da recusa da
> operadora em fornecer os dados?



Mas é complicado essa questão da multa.

A multa seria apenas uma advertência financeira e não uma recompensa pelo
prejuízo causado pelo não cumprimento do SLA.

Nunca parei pra ler um contrato onde se especifica a SLA e suas punições em caso
de não cumprimento, mas o cálculo de recompensa seria inviável.

Suponhamos o seguinte cenário: Empresa A com X empresas, cada empresa
do conjunto X tem Y empresas e assim por diante.
Impossível calcular o prejuízo de toda essa cadeia.

Então, só lendo minuciosamente o contrato para saber como agir.
E sempre tomar essa atitude do Rubens, muito capciosa.



-- 
Eduardo Júnior
GNU/Linux user #423272

:wq