[GTER] RES: Comprar uma briga
Marcio A. Sepp
marcio at zyontecnologia.com.br
Wed Feb 27 15:47:34 -03 2008
Farei isso. Muito obrigado a todos que me ajudaram!
--
Att.
Márcio A. Sepp
-----Mensagem original-----
De: gter-bounces at eng.registro.br [mailto:gter-bounces at eng.registro.br] Em
nome de Gilberto Cézar de Almeida
Enviada em: quarta-feira, 27 de fevereiro de 2008 15:18
Para: Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes
Assunto: Re: [GTER] Comprar uma briga
Marcio, se você não tiver os protocolos das reclamações para a Brasil
Telecom, você vai precisar abrir outras.
Espere o prazo de resolução vencer. Se eles não te ligarem com a solução,
então abra uma reclamação na Anatel (vai precisar dos nros. dos protocolos
anteriores). Então, a BrT terá 5 dias úteis para resolver o seu problema.
Eu fiz deste modo e foi a unica maneira de resolver um problema que se
arrastou por meses.
Falou em Anatel o pessoal das Telecom trabalham.
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