[GTER] Virtua

[Ricardo Vendramini]

	Gustavo,

	Apesar de tudo, ainda acho que o serviço Virtua é muito bom, quando 
funciona.  Se funcionasse o tempo todo, seria muito satisfatório.

	Por outro lado, algo imperdoável na minha opinião é o fato da Net não 
possuir atendimento/suporte 24h. As vezes o Virtua Empresa cai durante a 
madrugada, e não há nada a fazer a não ser esperar até a manhã seguinte. 
Então quando ligamos para o suporte deles, pedem para desligar/ligar o 
modem e "reiniciarmos o Windows".  Se dissermos que não há um Windows 
ligado no Virtua e sim um servidor Linux, o operador diz que mesmo assim 
precisamos desligar e ligar o computador senão não pode dar 
prosseguimento aos "testes". E não adianta argumentar que não é possível 
desligar o servidor e parar a empresa.

	Para eles, o Virtua que a garotada usa para jogar online e nosso Virtua 
Empresa são a mesma coisa, não há tratamento diferenciado para empresas.

	Tendo em vista essas desvantagens da Net, a sua sugestao é muito boa. 
Se vc puder, me diga o nome de onde vc aluga os servidores para que eu 
possa pesquisar sobre o assunto.

	Abraco

	Ricardo Vendramini


Gustavo Zamboni wrote:
> Ricardo Vendramini
> 
> Tive durante dois anos duas conexões virtua 600kbps empresa.
> 
> No primeiro ano foi uma beleza, depois pouco a pouco foi piorando, piorando,
> piorando, até eu decidir cancelar tudo e alugar dois servidores dedicados em
> um datacenter nos EUA. 
> Pronto, resolveu o problema, tenho dois servidores legais lá, confiáveis,
> nunca caíram.
> 
> Detalhe, de 2x600kbps compartilhados com SLA baixíssimo passei para
> 2x100mbps dedicados com duas maquinas alugadas (onde posso mudar para
> maquinas melhores quando quiser) com SLA maior que 99,9% sem gasto de
> energia. E o melhor de tudo, contando todos os gastos sai mais barato.
> 
> É claro que minhas aplicações não requerem um tempo de resposta baixo. Não
> uso nada de voz ou imagem em tempo real, senão teria problemas.
> (se bem que pelo numero de roteadores que eu passo para sair do virtua a
> latência ficava grande também de qualquer forma)
> 
> Aqui utilizo um Virtua home 8mbps/600kbps, com dyndns, criei uma vpn entre
> os servers dos EUA com o Server/rede local daqui.
> 
> Resolvido,
> 
> 
> Gustavo Zamboni
> 
> Zael Eletroeletrônica LTDA
> tel +55 (11) 2577 2233
> tel +55 (11) 2276 2227
> fax +55 (11) 5589 2943
> email gzamboni at zael.com.br
> 
> 
> -----Mensagem original-----
> De: gter-bounces at eng.registro.br [mailto:gter-bounces at eng.registro.br] Em
> nome de Ricardo Vendramini
> Enviada em: quarta-feira, 15 de agosto de 2007 13:56
> Para: Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes
> Assunto: Re: [GTER] RES: ENC: ALERTA: Apagão na internet
> 
> 
> 	Ola!
> 
> 	Já que o assunto é o Virtua, tenho aqui um Virtua Empresa 600 e
> desde 
> DEZEMBRO/2006 ele esta intermitente e instavel, até hoje os técnicos não 
> conseguiram achar a solução. Alegam que há ruído na rede, na mesma faixa 
> de frequencia usada pelo modem para o "upload".
> 
> 	Em compensação a Net fez um acordo comigo e cobra 50% da mensalidade
> 
> até que o problema seja resolvido, um dia.
> 
> 	Abraço
> 
> 	Ricardo Vendramini