[caiu] vogel telecom porcaria quedas

[Fábio Hernandes]

> Mas nada impede que seja algum engraçadinho. O próprio ctbctelecom em gmail
> mesmo vinha com informações e procedimentos que claramente ele encaminhava.
>

Não entendi essa parte. Quem respondia por esse email era um grupo da
engenharia.


> Isso é importante de observar principalmente quando enviamos dados privados
> pra estas pessoas (Mas já é um bom indício o fato de terem passado um email
> da própria empresa para contato).
>

Se é alguém lá de dentro, nenhuma informação "privada" é necessária. Só com
o número do chamado, número do circuito ou ASN eles já conseguem andar com
o troubleshoot. Dependendo do problema relatado, nem isso precisam.


> Proteger de engenharia social não custa nada.
>

Concordo, mas não consigo imaginar que tipo de informação tão sensível
assim alguém passaria.


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> Leonardo Amaral
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