[MASOCH-L] E-mails legítimos sendo considerados como spam
Leandro
leandro at spfbl.net
Thu Jul 20 12:04:04 -03 2017
Recebi Vinícius. Pelo que vi aqui, tudo da sua parte bate 100%. Em relação
a ti, nada precisa ser feito.
Agora em relação do seu fornecedor de envio, creio que os IPs dele estão
com reputação ruim demais nas RBLs estrangeiras:
http://multirbl.valli.org/lookup/184.173.153.221.html
Se você olhar esse resultado acima, vai ver que estão listados em nossa
DNSWL por reputação extremamente boa. Mas o problema é que nossa DNSWL não
é tão popular ao ponto de conseguimos passar por cima das classificações
ruins dos estrangeiros.
Se eu fosse ti, consideraria a solução do Rodrigo, que é mudar para o
Mailchannels.
Abraços,
Leandro
SPFBL.net
Em 20 de julho de 2017 11:43, Vinícius Santana <vinicius at vegbrasil.com>
escreveu:
> Leandro, o e-mail acabou de ser enviado. Enviei também para um outro colega
> que solicitou em privado.
>
> Agradeço,
>
> Vinícius.
>
> Em 20 de julho de 2017 10:29, Leandro <leandro at spfbl.net> escreveu:
>
> > Beleza. Você teria como me enviar uma simulação de um envio original no
> meu
> > e-mail? Se o original chegar pelo meu sistema, eu tenho condições de
> fazer
> > uma analise bem detalhada e te reportar qualquer coisa estranha que eu
> > encontrar.
> >
> > Leandro
> > SPFBL.net
> >
> > Em 20 de julho de 2017 10:22, Vinícius Santana <vinicius at vegbrasil.com>
> > escreveu:
> >
> > > Bom dia Leandro,
> > >
> > > Nenhum link no PDF. Posso lhe enviar uma amostra em pvt se considerar
> > > necessário.
> > >
> > > Em 20 de julho de 2017 09:39, Leandro <leandro at spfbl.net> escreveu:
> > >
> > > > Vinícius,
> > > >
> > > > Estes anexos de PDF possuem links? Se sim, quais estão sendo usados?
> > > >
> > > > Leandro
> > > > SPFBL.net
> > > >
> > > > Em 20 de julho de 2017 09:24, Vinícius Santana <
> vinicius at vegbrasil.com
> > >
> > > > escreveu:
> > > >
> > > > > Pessoal, bom dia!
> > > > >
> > > > > Não sei se estou na lista mais adequada como sei também que vai
> soar
> > um
> > > > > pouco como papo de spammer, porém gostaria de ouvir o feedback de
> > > outros
> > > > > profissionais da área sobre o assunto.
> > > > >
> > > > > Trabalho em uma empresa prestadora de serviços que envia as faturas
> > > > > individuais por e-mail - são cinco mil clientes que recebem
> > mensalmente
> > > > > *um* e-mail com sua fatura em anexo (*.pdf). Esse e-mail é enviado
> > > > somente
> > > > > em texto, sem nenhum link já para evitar dor de cabeça.
> > > > >
> > > > > Como a empresa utiliza Office 365, o envio dessas faturas são
> feitos
> > > por
> > > > um
> > > > > terceiro, o Mailgun. Realizamos todas as configurações conforme
> > > > recomendado
> > > > > e as faturas chegam corretamente em todos os grandes provedores
> > (Gmail,
> > > > > Microsoft e Yahoo).
> > > > >
> > > > > O problema acontece nos funcionários de uma instituição bancária
> > > > > específica. Temos 400+ clientes de lá que utilizam o e-mail
> > corporativo
> > > > > para receber as faturas e isso tem gerado muita inconsistência no
> > > > > recebimento. Alguns meses eles recebem, outros o servidor deles
> > filtra
> > > > > todas as mensagens e não nos avisa (retorna OK no SMTP) - sem
> sequer
> > > que
> > > > > algo seja alterado do nosso lado.
> > > > >
> > > > > Conversando com o pessoal de lá, eles disseram que nada pode ser
> > feito
> > > > como
> > > > > previsto. O e-mail é administrado pela matriz e não há
> possibilidade
> > de
> > > > > whitelist ou algo semelhante.
> > > > >
> > > > > Situações semelhantes já aconteceram com os senhores? Alguma luz no
> > que
> > > > > pode ser feito além de lamentar? As faturas são os únicos e-mails
> em
> > > > massa
> > > > > que enviamos, o restante são e-mails do dia a dia através do Office
> > > 365.
> > > > >
> > > > > Agradeço,
> > > > >
> > > > > Vinícius
> > > > > __
> > > > > masoch-l list
> > > > > https://eng.registro.br/mailman/listinfo/masoch-l
> > > > >
> > > > __
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