[MASOCH-L] Precificação de Serviços de Hosting

[Lucas Willian Bocchi]

Felipe
Numa empresa em que trabalhei, pagava-se um valor fixo de salário X, e o
resto pagava-se por produtividade. Lá havia uma série de fatores que eram
analisados (no qual você era pontuado), e cada um desses itens tinha um
peso em valor. Exemplo: Prestação de serviço de atendimento a 10 clientes
corporativos: Atendeu 2. Se tivesse atendido 10 ganhava mais R$ 200,00, aí
faz a regra de 3 e chega na conta. Fez tantos atendimentos em menos de 5
minutos, e assim vai. No meu ver era um jeito muito justo.

Em 3 de julho de 2017 17:54, Filipe Alvarez <filipealvarez at gmail.com>
escreveu:

> Boa tarde senhores,
>
> Fui incumbido  de rever o processo de formação de preço dos serviços
> prestados por uma empresa que fornece Web Hosting (hospedagem
> compartilhada, colocation, emails corporativos, vps)
>
> A maior dificuldade esta sendo como diluir os custos dos profissionais de
> suporte visto que apesar dos salários serem fixos o número de
> atendimentos/tempo são bem variáveis...
>
> Gostaria de saber de que forma vocês incluem esta variável no custo do
> serviço ou alguma ideia de caminho a seguir.
>
> Abs
> __
> masoch-l list
> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/masoch-l
>