[MASOCH-L] Recomendação de solução
Kurt Kraut
listas at kurtkraut.net
Wed Jan 25 13:08:15 -03 2017
Isso é coisa de licitação pública, não é não? Pois todas as exigências que
este cliente estão te fazendo são dele, não do fornecedor do link. É ele
que tem que monitorar a interface do roteador/switch dele conectado a sua
rede, ele é quem tem que gerar estatísticas.
Cliente abusado, hein?
Abraços,
Kurt Kraut
Em 25 de janeiro de 2017 13:00, Bruno Vane <broonu at gmail.com> escreveu:
> Boa tarde,
>
> Um cliente está exigindo os seguintes requisitos, conseguem me indicar uma
> solução para isso? Fornecemos somente internet, não temos algo pronto para
> atender esta demanda:
>
> 8.5 Do Monitoramento do Tráfego Internet
> 8.5.1 A CONTRATADA deverá disponibilizar um Sistema de Monitoramento do
> Tráfego Internet, via WEB, para acompanhamento dos serviços prestados;
> 8.5.2 Entende-se como Sistema de Monitoramento do Tráfego Internet,
> qualquer ferramenta de gerência acessível através da Internet por
> intermédio de um navegador Web, com acesso restrito através de
> usuário/senha eletrônica e utilizando o protocolo HTTPS ou HTTP.
> 8.5.3 O Sistema visa garantir a conferência dos serviços efetivamente
> prestados e os faturados, bem como determinar precisamente eventos de falha
> e seus impactos nas atividades da CONTRATANTE;
> 8.5.4 O Sistema deverá possibilitar que a gerência de rede da
> CONTRATANTE realize consultas, visualize e imprima relatórios das
> informações de desempenho do serviço prestado.
> 8.5.5 As estatísticas de desempenho da Rede Internet da CONTRATANTE
> deverão ser atualizadas em intervalos de 5 (cinco) minutos, sendo que a
> CONTRATADA deverá mantê-las disponíveis no Sistema de Monitoramento por, no
> mínimo, 90 (noventa) dias.
> 8.5.6 O Sistema deverá fornecer as seguintes informações:
> 8.5.6.1 Utilização de banda do ponto de acesso total e para cada
> interface de cada ECD, informando o volume tráfego (em bits e pacotes),
> devendo ser possível consolidar as informações por horas, semanas, dias e
> meses, obtendo inclusive os valores máximos e médios desses períodos.
> 8.5.6.2 O percentual de descarte de pacotes e quadros para o ponto de
> acesso total e para cada interface de cada ECD, devendo ser possível
> consolidar as informações por horas, semanas, dias e meses, obtendo
> inclusive os valores máximos e médios desses períodos.
> 8.5.6.3 Taxa média de ocupação do ponto de acesso.
> 8.5.6.4 O tempo de retardo de ida e volta entre o ponto de acesso e o
> Backbone da prestadora.
> 8.5.6.5 Percentual de pacotes com erros do ponto de acesso total e para
> cada interface de cada ECD.
> 8.5.6.6 Utilização média e máxima, por porta, em Kbps, do tráfego de
> entrada e de saída, medida ao longo dos dias;
> 8.5.6.7 Cálculo da disponibilidade por período;
> 8.5.7 O Sistema ainda deverá possibilitar a visualização de relatórios
> de utilização da banda Internet conforme detalhamento abaixo:
> 8.5.7.1 Filtro por endereçamento IP
> 8.5.7.2 Pelos seguintes protocolos: HTTP (TCP 80), HTTPS (TCP 443), SSH
> (TCP 22), FTP (TCP 20 e 21), POP (TCP 110), SMTP (TCP 25), DNS (TCP 53),
> L2TP (UDP 1701), PPTP (TCP 1723), GRE (ID 47). Demais protocolos não
> descritos acima deverão ser agrupados na opção “OUTROS”.
> 8.5.8 A CONTRATANTE poderá, ainda, solicitar testes relacionados com:
> 8.5.8.1 Sflow ou Netflow habilitado, exportando os dados obtidos para ao
> menos um equipamento da CONTRATANTE, desde que disponível. Estimativa de
> 400 fluxos por segundo, com cada fluxo com tamanho estimado de 9000 bytes.
> 8.5.8.2 Syslog ou SNMP Trap habilitado e enviando dados para ao menos um
> equipamento da CONTRATANTE, desde que disponível.
> 8.5.8.3 Snmp de leitura habilitado e capaz de responder a uma
> solicitação de 500 OIDs (SnmpGet) no intervalo de 5 minutos.
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