[MASOCH-L] Recomendação de solução

[Bruno Vane]

Boa tarde,

Um cliente está exigindo os seguintes requisitos, conseguem me indicar uma
solução para isso? Fornecemos somente internet, não temos algo pronto para
atender esta demanda:

8.5    Do Monitoramento do Tráfego Internet
8.5.1    A CONTRATADA deverá disponibilizar um Sistema de Monitoramento do
Tráfego Internet, via WEB, para acompanhamento dos serviços prestados;
8.5.2    Entende-se como Sistema de Monitoramento do Tráfego Internet,
qualquer ferramenta de gerência acessível através da Internet por
intermédio de um navegador Web, com acesso restrito através de
usuário/senha eletrônica e utilizando o protocolo HTTPS ou HTTP.
8.5.3    O Sistema visa garantir a conferência dos serviços efetivamente
prestados e os faturados, bem como determinar precisamente eventos de falha
e seus impactos nas atividades da CONTRATANTE;
8.5.4      O Sistema deverá possibilitar que a gerência de rede da
CONTRATANTE realize consultas, visualize e imprima relatórios das
informações de desempenho do serviço prestado.
8.5.5    As estatísticas de desempenho da Rede Internet da CONTRATANTE
deverão ser atualizadas em intervalos de 5 (cinco) minutos, sendo que a
CONTRATADA deverá mantê-las disponíveis no Sistema de Monitoramento por, no
mínimo, 90 (noventa) dias.
8.5.6    O Sistema deverá fornecer as seguintes informações:
8.5.6.1    Utilização de banda do ponto de acesso total e para cada
interface de cada ECD, informando o volume tráfego (em bits e pacotes),
devendo ser possível consolidar as informações por horas, semanas, dias e
meses, obtendo inclusive os valores máximos e médios desses períodos.
8.5.6.2    O percentual de descarte de pacotes e quadros para o ponto de
acesso total e para cada interface de cada ECD, devendo ser possível
consolidar as informações por horas, semanas, dias e meses, obtendo
inclusive os valores máximos e médios desses períodos.
8.5.6.3    Taxa média de ocupação do ponto de acesso.
8.5.6.4    O tempo de retardo de ida e volta entre o ponto de acesso e o
Backbone da prestadora.
8.5.6.5    Percentual de pacotes com erros do ponto de acesso total e para
cada interface de cada ECD.
8.5.6.6    Utilização média e máxima, por porta, em Kbps, do tráfego de
entrada e de saída, medida ao longo dos dias;
8.5.6.7    Cálculo da disponibilidade por período;
8.5.7     O Sistema ainda deverá possibilitar a visualização de relatórios
de utilização da banda Internet conforme detalhamento abaixo:
8.5.7.1    Filtro por endereçamento IP
8.5.7.2    Pelos seguintes protocolos: HTTP (TCP 80), HTTPS (TCP 443), SSH
(TCP 22), FTP (TCP 20 e 21), POP (TCP 110), SMTP (TCP 25), DNS (TCP 53),
L2TP (UDP 1701), PPTP (TCP 1723), GRE (ID 47). Demais protocolos não
descritos acima deverão ser agrupados na opção “OUTROS”.
8.5.8    A CONTRATANTE poderá, ainda, solicitar testes relacionados com:
8.5.8.1    Sflow ou Netflow habilitado, exportando os dados obtidos para ao
menos um equipamento da CONTRATANTE, desde que disponível. Estimativa de
400 fluxos por segundo, com cada fluxo com tamanho estimado de 9000 bytes.
8.5.8.2    Syslog ou SNMP Trap habilitado e enviando dados para ao menos um
equipamento da CONTRATANTE, desde que disponível.
8.5.8.3    Snmp de leitura habilitado e capaz de responder a uma
solicitação de 500 OIDs (SnmpGet) no intervalo de 5 minutos.