[MASOCH-L] Cobertura - Operadora de Celular

[Rafael Possamai]

Existem aparelhos que voce conecta na internet e ele serve de antena pra
amplificar o sinal. Isso serve bem para areas em que o sinal eh ruim.
Geralmente uma operadora de celular poderia oferecer isso, jah tentou
perguntar?

Acho dificil eles arrumarem o sinal na sua area.



2015-06-02 11:56 GMT-05:00 Eduardo Rigler <erigler at gmail.com>:

> Pessoal,
>
> Sei que não exatamente foco da lista mas quem sabe alguém me dá uma luz.
>
> Sou cliente VIVO e fico ao menos 12h por dia no mesmo lugar (trabalho) em
> Quatro Barras/PR, que está na região metropolitana de Curitiba a cerca de
> 20~25km (+/-) do centro da capital, se muito. A BR-116 que liga Curitiba a
> SP passa muito próximo daqui e certamente há ERB's neste percurso e
> adiante.
>
> Tanto meu celular como também o 4G funcionam normalmente em vários lugares
> que frequento mas aqui naturalmente ainda não. O grande problema é que de
> um mês pra lá ficou "normal" eu olhar para o meu aparelho e ele estar sem
> nenhum sinal (somente ligações de emergência). Rede de dados não chega a me
> incomodar pois quase sempre estou no Wi-Fi, mas as reclamações de pessoas
> que me ligam e não conseguem falar comigo só aumentam.
>
> Desde a semana passada já abri protocolos na VIVO e o máximo que fizeram
> foi falar que tinham feito alguns ajustes na minha linha(?) e pedindo para
> eu reiniciar o aparelho. Isso já aconteceu diversas vezes e quase chego a
> crer que piorou ainda mais ao invés de melhorar. Só faltaram falar que o
> problema é no meu celular, mas deram a entender.
>
> Ontem instalei um app no Android que monitora e loga o sinal e é
> impressionante a má qualidade da cobertura por aqui.
>
> Existe alguma norma sobre isso (Anatel?)? A quem devo recorrer? Peguei um
> contato com a Ouvidoria da Vivo e vou contatá-los mais tarde, mas algo me
> diz que só vou perder tempo e cair no mesmo loop do atendimento de primeiro
> nível.
>
>
> []'s
> Eduardo.
> __
> masoch-l list
> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/masoch-l
>