[MASOCH-L] Cobertura - Operadora de Celular

Eduardo Rigler erigler at gmail.com
Tue Jun 2 15:00:08 -03 2015


http://signalmonitoring.com/en/gsm-signal-monitoring

[]'s


Em 2 de junho de 2015 14:54, Roberto Almeida <falecom at robertoalmeida.com>
escreveu:

> Qual o nome desse aplicativo que você instalou?
>
> Em 2 de junho de 2015 12:56, Eduardo Rigler <erigler at gmail.com> escreveu:
>
> > Pessoal,
> >
> > Sei que não exatamente foco da lista mas quem sabe alguém me dá uma luz.
> >
> > Sou cliente VIVO e fico ao menos 12h por dia no mesmo lugar (trabalho) em
> > Quatro Barras/PR, que está na região metropolitana de Curitiba a cerca de
> > 20~25km (+/-) do centro da capital, se muito. A BR-116 que liga Curitiba
> a
> > SP passa muito próximo daqui e certamente há ERB's neste percurso e
> > adiante.
> >
> > Tanto meu celular como também o 4G funcionam normalmente em vários
> lugares
> > que frequento mas aqui naturalmente ainda não. O grande problema é que de
> > um mês pra lá ficou "normal" eu olhar para o meu aparelho e ele estar sem
> > nenhum sinal (somente ligações de emergência). Rede de dados não chega a
> me
> > incomodar pois quase sempre estou no Wi-Fi, mas as reclamações de pessoas
> > que me ligam e não conseguem falar comigo só aumentam.
> >
> > Desde a semana passada já abri protocolos na VIVO e o máximo que fizeram
> > foi falar que tinham feito alguns ajustes na minha linha(?) e pedindo
> para
> > eu reiniciar o aparelho. Isso já aconteceu diversas vezes e quase chego a
> > crer que piorou ainda mais ao invés de melhorar. Só faltaram falar que o
> > problema é no meu celular, mas deram a entender.
> >
> > Ontem instalei um app no Android que monitora e loga o sinal e é
> > impressionante a má qualidade da cobertura por aqui.
> >
> > Existe alguma norma sobre isso (Anatel?)? A quem devo recorrer? Peguei um
> > contato com a Ouvidoria da Vivo e vou contatá-los mais tarde, mas algo me
> > diz que só vou perder tempo e cair no mesmo loop do atendimento de
> primeiro
> > nível.
> >
> >
> > []'s
> > Eduardo.
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> Roberto Almeida
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