[MASOCH-L] Ticketing System

Jacques de Beijer jacques.beijer at unimedbelem.com.br
Mon Aug 18 15:18:58 -03 2014


Diego, o RT eu ainda não o utilizei, mas estou avaliando o OTRS há uma semana. 


----- Mensagem original -----

De: "Diego Duarte" <diego.fl.duarte at gmail.com> 
Para: "Mail Aid and Succor, On-line Comfort and Help" <masoch-l at eng.registro.br> 
Enviadas: Segunda-feira, 18 de agosto de 2014 13:33:16 
Assunto: Re: [MASOCH-L] Ticketing System 

RT+2 


Em 18 de agosto de 2014 12:31, Roberto Lima <smuxbr at gmail.com> escreveu: 

> Diante da indecisão dos dignissimos, o que o OTRS tem que o RT nao tem? 
> 
> 
> Em 18 de agosto de 2014 11:31, Matheus Weber da Conceição < 
> matheuswcon at gmail.com> escreveu: 
> 
> > OTRS 
> > 
> > -Matheus 
> > 
> > 
> > 2014-08-18 11:24 GMT-03:00 Cleber Souza <cleber at webgenium.com.br>: 
> > 
> > > OTRS 
> > > 
> > > Em 16 de agosto de 2014 23:42, Caio Zanolla <zanolla at gmail.com> 
> > escreveu: 
> > > > RT +1 
> > > > 
> > > > Atenciosamente, 
> > > > Caio Zanolla 
> > > > 
> > > > 
> > > > 2014-08-16 19:48 GMT-03:00 Samir Patrice <samir.patrice at gmail.com>: 
> > > > 
> > > >> Nos usamos o RT, apesar de ser um pouco chata a instalação. É o que 
> > > melhor 
> > > >> se adequou as nossas necessidades. 
> > > >> Em 16/08/2014 16:38, "Rubens Kuhl" <rubensk at gmail.com> escreveu: 
> > > >> 
> > > >> > Pessoal, 
> > > >> > 
> > > >> > Quem teve que escolher recentemente por um sistema de ticketing 



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