[MASOCH-L] Ticketing System
Thomaz Jefferson Web Security
tjlara at hotmail.com
Mon Aug 18 15:05:03 -03 2014
osTicket Eu uso e já personalizei o mesmo. Muito bom.
CA Service Desk Manager também uso. Este tem mais registros para operar,
tem mais gerencia de opções porém é pago.
> Date: Mon, 18 Aug 2014 13:33:16 -0300
> From: diego.fl.duarte at gmail.com
> To: masoch-l at eng.registro.br
> Subject: Re: [MASOCH-L] Ticketing System
>
> RT+2
>
>
> Em 18 de agosto de 2014 12:31, Roberto Lima <smuxbr at gmail.com> escreveu:
>
> > Diante da indecisão dos dignissimos, o que o OTRS tem que o RT nao tem?
> >
> >
> > Em 18 de agosto de 2014 11:31, Matheus Weber da Conceição <
> > matheuswcon at gmail.com> escreveu:
> >
> > > OTRS
> > >
> > > -Matheus
> > >
> > >
> > > 2014-08-18 11:24 GMT-03:00 Cleber Souza <cleber at webgenium.com.br>:
> > >
> > > > OTRS
> > > >
> > > > Em 16 de agosto de 2014 23:42, Caio Zanolla <zanolla at gmail.com>
> > > escreveu:
> > > > > RT +1
> > > > >
> > > > > Atenciosamente,
> > > > > Caio Zanolla
> > > > >
> > > > >
> > > > > 2014-08-16 19:48 GMT-03:00 Samir Patrice <samir.patrice at gmail.com>:
> > > > >
> > > > >> Nos usamos o RT, apesar de ser um pouco chata a instalação. É o que
> > > > melhor
> > > > >> se adequou as nossas necessidades.
> > > > >> Em 16/08/2014 16:38, "Rubens Kuhl" <rubensk at gmail.com> escreveu:
> > > > >>
> > > > >> > Pessoal,
> > > > >> >
> > > > >> > Quem teve que escolher recentemente por um sistema de ticketing
> > > > >> > open-source, o que escolheu ?
> > > > >> > ( ) RT 4.x
> > > > >> > ( ) osTicket
> > > > >> > ( ) OTRS
> > > > >> > ( ) Algum outro:
> > > > >> >
> > > > >> >
> > > > >> > Rubens
> > > > >> > __
> > > > >> > masoch-l list
> > > > >> > https://eng.registro.br/mailman/listinfo/masoch-l
> > > > >> >
> > > > >> __
> > > > >> masoch-l list
> > > > >> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/masoch-l
> > > > >>
> > > > > __
> > > > > masoch-l list
> > > > > https://eng.registro.br/mailman/listinfo/masoch-l
> > > >
> > > >
> > > >
> > > > --
> > > > Atenciosamente,
> > > > Cleber Souza
> > > > skype: jcicleber
> > > > gtalk: cleber at webgenium.com.br
> > > > http://www.webgenium.com.br
> > > > Fone/Fax: +55 45 3333-6254
> > > > __
> > > > masoch-l list
> > > > https://eng.registro.br/mailman/listinfo/masoch-l
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> Att,
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> Diego F. Duarte
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> Contato:
> +55 (31) 9814-4622
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