[MASOCH-L] Problema de envio Locaweb

Leandro Carlos Rodrigues leandro at allchemistry.com.br
Tue Dec 3 14:16:55 -03 2013


O mesmo problema acontece com outros clientes que usam a Locaweb?

Atenciosamente,

*Leandro Carlos Rodrigues
TI - All Chemistry do Brasil Ltda.
(11) 3014-7100*
Em 03/12/2013 14:13, Bruno Vane escreveu:
> Pois é Leandro, isso que achei estranho, inclusive o cliente me deu um
> login e senha do e-mail dele, eu testei aqui via Webmail do domínio dele
> (locaweb) enviando pro meu postfix e a mensagem nem chega, não chega nem
> pacote no tcpdump, não chega nada pra mim, ele não consegue enviar pra
> lugar nenhum. O pior é que a solução do cliente é cancelar o NOSSO serviço,
> não a Locaweb. Paciência.
>
>
> Em 3 de dezembro de 2013 13:54, Leandro Carlos Rodrigues <
> leandro at allchemistry.com.br> escreveu:
>
>> Se nenhuma mensagem passa pelo roteamento deles, só pode ser bloqueio
>> mesmo. O pior de tudo é que é impossível falar com este pessoal. Aconselhe
>> seu cliente dar uma bica neste provedor. Tenho vários colegas que tem
>> problemas semelhantes com a Locaweb e outros problemas que nem vale a pena
>> mencionar aqui para não causar uma revolta. Nossa empresa contrata somente
>> o serviço de hospedagem lá porque o dono da empresa aqui confia nestes
>> caras e não abre mão deles nem a pau. Estes dias eles estavam mudando as
>> funcionalidades da central do cliente e por isso não conseguimos mais
>> realizar uma tarefa simples. O pessoal do suporte nem sabia que o site
>> estava em mudança e passava informações desatualizadas! Só por isso dá para
>> imaginar o nível de organização deles.
>>
>> Atenciosamente,
>>
>> *Leandro Carlos Rodrigues
>> TI - All Chemistry do Brasil Ltda.
>> (11) 3014-7100*
>> Em 03/12/2013 11:55, Bruno Vane escreveu:
>>
>>> Prezados,
>>>
>>> Tenho um cliente que utiliza SMTP na Locaweb e Webmail também na Locaweb.
>>>
>>> Quando este cliente envia um e-mail, aparece na pasta de enviados dele,
>>> mas
>>> não chega a nenhum destinatário. Quando usa outra conexão de Internet que
>>> não seja a nossa, ele disse que funciona. Eu pedi pra checar os log's em
>>> busca de erro mas me parece que o mesmo não tem acesso aos mesmos (ou não
>>> sabe checar).
>>>
>>> Alguém pode me dar uma luz sobre o que poderia ser este problema? Estou
>>> pensando que pode ser algum bloqueio na Locaweb em relação aos nossos
>>> IP's.
>>> __
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>>> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/masoch-l
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>> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/masoch-l
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