[MASOCH-L] Problema de envio Locaweb

[Bruno Vane]

Pois é Leandro, isso que achei estranho, inclusive o cliente me deu um
login e senha do e-mail dele, eu testei aqui via Webmail do domínio dele
(locaweb) enviando pro meu postfix e a mensagem nem chega, não chega nem
pacote no tcpdump, não chega nada pra mim, ele não consegue enviar pra
lugar nenhum. O pior é que a solução do cliente é cancelar o NOSSO serviço,
não a Locaweb. Paciência.


Em 3 de dezembro de 2013 13:54, Leandro Carlos Rodrigues <
leandro at allchemistry.com.br> escreveu:

> Se nenhuma mensagem passa pelo roteamento deles, só pode ser bloqueio
> mesmo. O pior de tudo é que é impossível falar com este pessoal. Aconselhe
> seu cliente dar uma bica neste provedor. Tenho vários colegas que tem
> problemas semelhantes com a Locaweb e outros problemas que nem vale a pena
> mencionar aqui para não causar uma revolta. Nossa empresa contrata somente
> o serviço de hospedagem lá porque o dono da empresa aqui confia nestes
> caras e não abre mão deles nem a pau. Estes dias eles estavam mudando as
> funcionalidades da central do cliente e por isso não conseguimos mais
> realizar uma tarefa simples. O pessoal do suporte nem sabia que o site
> estava em mudança e passava informações desatualizadas! Só por isso dá para
> imaginar o nível de organização deles.
>
> Atenciosamente,
>
> *Leandro Carlos Rodrigues
> TI - All Chemistry do Brasil Ltda.
> (11) 3014-7100*
> Em 03/12/2013 11:55, Bruno Vane escreveu:
>
>> Prezados,
>>
>> Tenho um cliente que utiliza SMTP na Locaweb e Webmail também na Locaweb.
>>
>> Quando este cliente envia um e-mail, aparece na pasta de enviados dele,
>> mas
>> não chega a nenhum destinatário. Quando usa outra conexão de Internet que
>> não seja a nossa, ele disse que funciona. Eu pedi pra checar os log's em
>> busca de erro mas me parece que o mesmo não tem acesso aos mesmos (ou não
>> sabe checar).
>>
>> Alguém pode me dar uma luz sobre o que poderia ser este problema? Estou
>> pensando que pode ser algum bloqueio na Locaweb em relação aos nossos
>> IP's.
>> __
>> masoch-l list
>> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/masoch-l
>>
>
> __
> masoch-l list
> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/masoch-l
>



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