[MASOCH-L] Problema com o Terra

[Leandro Carlos Rodrigues]

Pessoal,

O Terra respondeu minha solicitação conforme pode ser visto abaixo.
Poderiam me ajudar a resolver este problema, pois acredito que o 
problema esteja com meu provedor de acesso, o Virtua.
Nunca tive este tipo de problema com eles. Estou tentando entrar em 
contato com os técnicos mas sem sucesso.
Seria inter assante contratar um link de outra operadora? Se sim qual 
vocês me recomendam?

*Leandro Carlos Rodrigues
TI - All Chemistry do Brasil Ltda.
(11) 3014-7100
*

Em 11/02/2011 17:28, Postmaster Terra escreveu:
> Boa tarde, Leandro.
>
> O que está acontecendo é que nem todas as NS registradas para os 
> reversos do range 201.6.246 estão respondendo corretamente às 
> consultas DNS.
>
>  #   dig  -x 201.6.246.214 +trace
>
> ; <<>> DiG 9.6.1-P3-RedHat-9.6.1-15.P3.el5 <<>> -x 201.6.246.214 +trace
> ;; global options: +cmd
> .            513998    IN    NS    g.root-servers.net.
> .            513998    IN    NS    c.root-servers.net.
> .            513998    IN    NS    b.root-servers.net.
> .            513998    IN    NS    l.root-servers.net.
> .            513998    IN    NS    e.root-servers.net.
> .            513998    IN    NS    f.root-servers.net.
> .            513998    IN    NS    k.root-servers.net.
> .            513998    IN    NS    m.root-servers.net.
> .            513998    IN    NS    h.root-servers.net.
> .            513998    IN    NS    j.root-servers.net.
> .            513998    IN    NS    a.root-servers.net.
> .            513998    IN    NS    i.root-servers.net.
> .            513998    IN    NS    d.root-servers.net.
> ;; Received 272 bytes from 10.253.120.200#53(10.253.120.200) in 0 ms
>
> 201.in-addr.arpa.    86400    IN    NS    NS2.LACNIC.NET.
> 201.in-addr.arpa.    86400    IN    NS    TINNIE.ARIN.NET.
> 201.in-addr.arpa.    86400    IN    NS    NS-LACNIC.NIC.MX.
> 201.in-addr.arpa.    86400    IN    NS    NS3.AFRINIC.NET.
> 201.in-addr.arpa.    86400    IN    NS    NS2.DNS.BR.
> 201.in-addr.arpa.    86400    IN    NS    NS.LACNIC.NET.
> 201.in-addr.arpa.    86400    IN    NS    SEC1.AUTHDNS.RIPE.NET.
> 201.in-addr.arpa.    86400    IN    NS    SEC3.APNIC.NET.
> ;; Received 252 bytes from 202.12.27.33#53(m.root-servers.net) in 112 ms
>
> 6.201.in-addr.arpa.    86400    IN    NS    a.dns.br.
> 6.201.in-addr.arpa.    86400    IN    NS    b.dns.br.
> 6.201.in-addr.arpa.    86400    IN    NS    c.dns.br.
> 6.201.in-addr.arpa.    86400    IN    NS    d.dns.br.
> 6.201.in-addr.arpa.    86400    IN    NS    f.dns.br.
> ;; Received 148 bytes from 200.3.13.11#53(NS2.LACNIC.NET) in 108 ms
>
> 246.6.201.in-addr.arpa.    86400    IN    NS    ns8.virtua.com.br.
> 246.6.201.in-addr.arpa.    86400    IN    NS    ns7.virtua.com.br.
> ;; Received 93 bytes from 200.219.154.10#53(d.dns.br) in 77 ms
>
> 214.246.6.201.in-addr.arpa. 86400 IN    PTR    
> allchem.allchemistry.com.br.
> 246.6.201.in-addr.arpa.    3600    IN    NS    dns2.virtua.com.br.
> 246.6.201.in-addr.arpa.    3600    IN    NS    ns.embratel.com.br.
> 246.6.201.in-addr.arpa.    3600    IN    NS    dns1.virtua.com.br.
> ;; Received 156 bytes from 201.6.0.136#53(ns7.virtua.com.br) in 110 ms
>
> Conforme saída do dig acima, fiz uma consulta por seu ip em casa NS 
> configurada:
>
>  #  host 201.6.246.214 ns8.virtua.com.br
> Using domain server:
> Name: ns8.virtua.com.br
> Address: 201.6.0.109#53
> Aliases:
>
> 214.246.6.201.in-addr.arpa domain name pointer 
> allchem.allchemistry.com.br.
>  #  host 201.6.246.214 ns7.virtua.com.br
> Using domain server:
> Name: ns7.virtua.com.br
> Address: 201.6.0.136#53
> Aliases:
>
> As duas NS acima são as únicas que estão respondendo corretamente.
>
> 214.246.6.201.in-addr.arpa domain name pointer 
> allchem.allchemistry.com.br.
> #  host 201.6.246.214 dns2.virtua.com.br
> Using domain server:
> Name: dns2.virtua.com.br
> Address: 201.6.0.102#53
> Aliases:
>
> Host 214.246.6.201.in-addr.arpa not found: 2(SERVFAIL)
>  #  host 201.6.246.214 dns1.virtua.com.br
> Using domain server:
> Name: dns1.virtua.com.br
> Address: 201.6.0.100#53
> Aliases:
>
> Host 214.246.6.201.in-addr.arpa not found: 5(REFUSED)
> 19:15:35 root at vapengo /home #  host 201.6.246.214 ns.embratel.com.br
> host: couldn't get address for 'ns.embratel.com.br': not found
>
> Conforme saídas acima, os serversdns2.virtua.com.br, 
> dns1.virtua.com.br e ns.embratel.com.br estão apresentando problemas.
>
> Devido a isso, de acordo com nossos logs, as entregas de seu domínio 
> para contas nossas estão intermitentes.
>
> Postmaster Terra
> Terra Networks Brasil S/A
> http://www.terra.com.br/postmaster/