[MASOCH-L] Sistema web de Helpdesk

[Daniel Checchia]

Há ainda o OTRS, que é aderente ao ITIL (incidentes, problemas,
mudanças e configuração).

Sds


Em 12/03/10, Mauricio Bonani<mbonani at gmail.com> escreveu:
> O Request Tracker [1] deve atender a sua demanda.
>
> [1] - http://www.bestpractical.com/rt/
>
> Em 12 de março de 2010 19:45, Felipe Teofilo
> <felipe.teofilo at argohost.net> escreveu:
>> Estou em busca de um novo sistema de Helpdesk (através de solicitações de
>> e-mail) para possivel implementação na empresa.
>
> --
> Mauricio Bonani
> mailto:mbonani at gmail.com
> __
> masoch-l list
> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/masoch-l
>