O Request Tracker [1] deve atender a sua demanda. [1] - http://www.bestpractical.com/rt/ Em 12 de março de 2010 19:45, Felipe Teofilo <felipe.teofilo at argohost.net> escreveu: > Estou em busca de um novo sistema de Helpdesk (através de solicitações de e-mail) para possivel implementação na empresa. -- Mauricio Bonani mailto:mbonani at gmail.com