[MASOCH-L] Software para abertura de tickets

[Fabio Catunda]

Caros,

Acho que Redmine e Trac não seguem bem a idéia de controle de chamados, 
para controle de bugs beleza, mas comparar estes com o RT não me parece 
muito justo.

Seguindo a linha de Trac e RedMine temos também o Eventum.

Att,

Catunda.

Caio Zanolla wrote:
> www.redmine.org
>
>
>
> 2009/12/10 Carlos A.. Greco <carlos at greco.com.br>:
>   
>> Alguem ja usou o vtirger
>>
>> Greco
>>
>> mobilidade total nos seus e-mails www.mailflex.com.br
>>
>> ----- Mensagem Original -----
>> De: MARLON BORBA <MBORBA at trf3.jus.br>
>> Enviada: quinta-feira, 10 de dezembro de 2009 16:01
>> Para: On-line Comfort and Help Mail Aid and Succor <masoch-l at eng.registro.br>
>> Assunto: Re: [MASOCH-L] Software para abertura de tickets
>>
>> Por falar em RT, tem uma vers?o dele espec?fica para CSIRTs... gostei.
>>
>> http://www.terena.org/activities/tf-csirt/meeting10/RTIR-bone.pdf
>>
>>
>>
>>  >>>Em 10/12/2009 ?s 15:53, Eduardo J?nior<ihtraum18 at gmail.com>
>> gravou:
>>
>>     
>>> Ol?,
>>>
>>>
>>> 2009/12/10 Gustavo Mateus <gustavo at gustavo.eti.br>:
>>>       
>>>> Pessoal,
>>>>
>>>> Algu?m conhece algum software bom para abertura de
>>>>         
>> chamados/tickets?
>>     
>>>> Hoje utilizo o RT (http://bestpractical.com/rt/) e estou procurando
>>>> algo que utilize LDAP para login dos usu?rios.
>>>>         
>>> mas os RT pode ser integrado com o LDAP.
>>> Veja em [1]
>>>
>>>
>>> [1] - http://wiki.bestpractical.com/view/ExternalAuthentication
>>>
>>>
>>> []'s
>>>       
>> --
>>
>> Abra?os,
>>
>> Marlon Borba, CISSP, APC DataCenter Associate
>> T?cnico Judici?rio ? Seguran?a da Informa??o
>> IPv6 Evangelist ? Moreq-Jus Evangelist
>> Comiss?o Local de Resposta a Incidentes - CLRI
>> TRF 3 Regi?o
>> (11) 3012-1581
>> --
>> Follow me on Twitter!
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>> --
>>
>> __
>> masoch-l list
>> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/masoch-l
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