[MASOCH-L] Software para abertura de tickets

[Caio Zanolla]

www.redmine.org



2009/12/10 Carlos A.. Greco <carlos at greco.com.br>:
> Alguem ja usou o vtirger
>
> Greco
>
> mobilidade total nos seus e-mails www.mailflex.com.br
>
> ----- Mensagem Original -----
> De: MARLON BORBA <MBORBA at trf3.jus.br>
> Enviada: quinta-feira, 10 de dezembro de 2009 16:01
> Para: On-line Comfort and Help Mail Aid and Succor <masoch-l at eng.registro.br>
> Assunto: Re: [MASOCH-L] Software para abertura de tickets
>
> Por falar em RT, tem uma vers?o dele espec?fica para CSIRTs... gostei.
>
> http://www.terena.org/activities/tf-csirt/meeting10/RTIR-bone.pdf
>
>
>
>  >>>Em 10/12/2009 ?s 15:53, Eduardo J?nior<ihtraum18 at gmail.com>
> gravou:
>
>> Ol?,
>>
>>
>> 2009/12/10 Gustavo Mateus <gustavo at gustavo.eti.br>:
>>> Pessoal,
>>>
>>> Algu?m conhece algum software bom para abertura de
> chamados/tickets?
>>>
>>> Hoje utilizo o RT (http://bestpractical.com/rt/) e estou procurando
>>> algo que utilize LDAP para login dos usu?rios.
>>
>> mas os RT pode ser integrado com o LDAP.
>> Veja em [1]
>>
>>
>> [1] - http://wiki.bestpractical.com/view/ExternalAuthentication
>>
>>
>> []'s
>
> --
>
> Abra?os,
>
> Marlon Borba, CISSP, APC DataCenter Associate
> T?cnico Judici?rio ? Seguran?a da Informa??o
> IPv6 Evangelist ? Moreq-Jus Evangelist
> Comiss?o Local de Resposta a Incidentes - CLRI
> TRF 3 Regi?o
> (11) 3012-1581
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Atenciosamente,

 Caio Zanolla