[MASOCH-L] Software para abertura de tickets

[Carlos A.. Greco]

Alguem ja usou o vtirger

Greco

mobilidade total nos seus e-mails www.mailflex.com.br

----- Mensagem Original -----
De: MARLON BORBA <MBORBA at trf3.jus.br>
Enviada: quinta-feira, 10 de dezembro de 2009 16:01
Para: On-line Comfort and Help Mail Aid and Succor <masoch-l at eng.registro.br>
Assunto: Re: [MASOCH-L] Software para abertura de tickets

Por falar em RT, tem uma vers?o dele espec?fica para CSIRTs... gostei.

http://www.terena.org/activities/tf-csirt/meeting10/RTIR-bone.pdf 



 >>>Em 10/12/2009 ?s 15:53, Eduardo J?nior<ihtraum18 at gmail.com>
gravou:

> Ol?,
> 
> 
> 2009/12/10 Gustavo Mateus <gustavo at gustavo.eti.br>:
>> Pessoal,
>>
>> Algu?m conhece algum software bom para abertura de
chamados/tickets?
>>
>> Hoje utilizo o RT (http://bestpractical.com/rt/) e estou procurando
>> algo que utilize LDAP para login dos usu?rios.
> 
> mas os RT pode ser integrado com o LDAP.
> Veja em [1]
> 
> 
> [1] - http://wiki.bestpractical.com/view/ExternalAuthentication 
> 
> 
> []'s

-- 

Abra?os,

Marlon Borba, CISSP, APC DataCenter Associate
T?cnico Judici?rio ? Seguran?a da Informa??o
IPv6 Evangelist ? Moreq-Jus Evangelist
Comiss?o Local de Resposta a Incidentes - CLRI
TRF 3 Regi?o
(11) 3012-1581
--
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twitter.com/mborba
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