[GTER] RES: RES: RES: RES: Problemas em alguns jogos
Fabiano Martins
fabiano.2503 at gmail.com
Tue Jun 30 12:27:36 -03 2020
Bom dia...
O problema no WARZONE é que lançaram o jogo apenas removendo o status de
BETA... kkkk... Sério o jogo mesmo com latência baixa e sem perda de
pacotes tem um atraso enorme na mecânica.. E o mais incrível é que volta e
meia acontece e volta e meia "normaliza".
Fiz alguns testes tanto no WARZONE quanto no COD MW em TDM e a diferença de
desempenho entre ambos é enorme, seja no XONE ou no PS4.
Infelizmente alguns clientes, como já disseram anteriormente, não sabem a
diferença de uma coisa para outra. Então para que quer manter o cliente tem
que ter muito jogo de cintura e conhecimento para conseguir explicar, com
muita paciência e simplificadamente, o que ocorre nestes jogos.
Ninguém nasceu sabendo. Muito não querem aprender mas querem saber da
solução. Cabe a nós acharmos a solução ou colocar a cabeça do culpado no
espeto.
Por isso é importante primeiro verificar suas rotas, verificar as rotas de
saída, usando os LG, das operadoras envolvidas...
Falar em se preocupar com a perda de pacotes e não se preocupa em jogar?
Amigo pelo visto tu não joga, ou se joga não é nem um pouco competitivo...
Perda de pacotes e alta latência matam qualquer diversão dentro do jogo.
kkkkk... Não acho legal minimizar um problema que afeta quem quer alto
desempenho no serviço prestado(acesso a rede) ou vendido(acesso ao jogo)...
Por isso digo: PEsquise, ache a solução ou o motivo do problema e dê nome
aos bois. Afinal de contas quem bota o dinheirinho na conta para pagar
nosso HOLERITE é o cliente e não o PATRÃO...
Desculpa o desabafo mas é que às vezes me irrita ver pessoas desprezar o
cliente que no final das contas é quem nos dá nossas condições de vida
neste ramo... Trato todos os meus, sou ADM de Redes e não dono da empresa,
como REIS e tento solucionar seu problemas de tudo que é forma. Quando não
consigo a solução por ser algo maior que minhas responsabilidades eu mesmo
respondo o cliente e caso ainda esteja com insatisfação relatando ao
Suporte, ligo e explico a situação. Sem mentiras e sem enrolação.
Obrigado!
LG da Maxihost... https://lg.maxihost.com/
Em qua., 10 de jun. de 2020 às 19:10, Marcos Teles <
marcos at fiberbandalarga.com.br> escreveu:
> Olá, fiz alguns testes aqui e os IPS de server do jogo estão na Durand e
> na Maxihost, em todos os testes que eu fiz, buscou servidor aqui no Brasil,
> e concordo com o que o amigo disse, sempre mostrar perda de pacotes, para
> mim isso não atrapalha em nada, o cliente se preocupa com a perda de
> pacotes e não se preocupa em jogar. Abaixo segue ips dos servers do Warzone.
>
> 189.1.164.114
> 177.54.157.202
> 177.54.147.65
>
>
> Att.,
>
> Marcos Teles
>
>
>
>
>
> Em 10/06/2020 18:58, "gter em nome de Fernando Frediani" <
> gter-bounces at eng.registro.br em nome de fhfrediani at gmail.com> escreveu:
>
> On 10/06/2020 11:00, Alysson Jose Silva wrote:
> >
> > Quando eu chegar em casa, vou deixar rolando o sniffer do RouterOS
> na
> > porta que meu PS4 esta ligado e vou entrar no Warzone pra verificar
> os
> > servidor que vai utilizar e realizar alguns testes.
> Compartilhe esses dados sim por favor Alysson. Será bem interessante
> se
> puder capturar dessa forma com sniffer para que não reste tantas
> dúvidas.
>
> Se possível tente capturar o IP dos servidores de múltiplas partidas
> para ver se alguns ou se todos foram para servidores hospedados no
> Brasil e por qual caminho cada um alcança eles.
>
> Obrigado
> Fernando
>
> > Em 09/06/2020 15:50, Eduardo Rigler escreveu:
> >> Em ter., 9 de jun. de 2020 às 01:00, Elizandro Pacheco <
> >> elizandro at pachecotecnologia.net> escreveu:
> >>
> >>> Pode ou não haver um acordo pra beneficiar um o outro, no caso do
> >>> Warzone
> >>> especificamente, está em beta. Não há nada mais a dizer sobre isso.
> >>>
> >>> Tem dias que a fila é mais de hora pra conectar, sem contar as
> >>> quedas no
> >>> meio do caminho. Seja por onde for.
> >>>
> >>> Beta é beta, ainda mais que é beta aberto. Não há nenhum tipo de
> >>> garantia
> >>> por parte deles, ou seja: Quer jogar, joga aí como e quando der.
> >>>
> >>
> >> Posso estar redondamente enganado mas o Warzone foi lançado em
> março
> >> deste
> >> ano, ele não é Beta.
> >>
> >> Na VIVO (Fibra doméstica) o problema é sazonal e parece ter relação
> >> com o
> >> servidor em que se conecta, apesar de todos estarem no BR (latência
> >> baixa)
> >> alguns tem problemas de packet loss enquanto outros não tem.
> >>
> >> Questão de demorar demais para se conectar/achar servidor ou ser
> >> 'chutado'
> >> no meio de um jogo particularmente nunca me aconteceu.
> >>
> >> []'s
> >>
> >>
> >>
> >>>
> >>> Elizandro Pacheco
> >>>
> >>> -----Mensagem original-----
> >>> De: gter <gter-bounces at eng.registro.br> Em nome de Fernando
> Frediani
> >>> Enviada em: segunda-feira, 8 de junho de 2020 22:23
> >>> Para: gter at eng.registro.br
> >>> Assunto: Re: [GTER] RES: RES: RES: Problemas em alguns jogos
> >>>
> >>> Andre, não existe essa de "CDN de jogos".
> >>>
> >>> Existem CDNs que distribuem conteúdo de Download para as
> >>> atualizações do
> >>> jogos e isso não costuma ser motivo de reclamação dos usuários. Os
> >>> servidores de partidas de jogos são hospedados em Datacenters
> >>> específicos
> >>> no Brasil ou exterior e não funcionam da mesma maneira que uma CDN.
> >>>
> >>> Podem acontecer diferentes situações que impactam a experiência do
> >>> usuário
> >>> e que pode ou não ter a ver com o Transito IP. Um deles e talvez o
> >>> pior é o
> >>> servidor estar hospedado no Brasil e por alguma razão o tráfego
> (ou
> >>> a volta
> >>> dele) dar a volta em Miami. Outra situação bastante comum a
> depender do
> >>> jogo (Call of Duty por exemplo) é o próprio jogo mandar o servidor
> >>> para um
> >>> servidor fora do Brasil. Quando a isso não há o que o ISP nem o
> >>> Trânsito IP
> >>> possam fazer. No Call o Duty por exemplo isso é comum e somente é
> >>> possível
> >>> escolher entre Americas, Europa e Asia.
> >>> E último caso é o servidor estar hospedado no Brasil mas o ISP não
> >>> ter a
> >>> melhor rota e latência para ele. Isso pode acontecer com maior
> >>> frequência
> >>> porem se o tráfego se mantém dentro do país não é nada ruim se
> >>> comparado a
> >>> quando dá a volta em Miami ou é redirecionado para um servidor lá
> fora.
> >>>
> >>> Fernando
> >>>
> >>> On 08/06/2020 16:40, Andre Bolzan wrote:
> >>>> Estamos tentando fechar parceria com operadora de trânsito que tem
> >>>> algumas CDN de jogos, pois estamos com mesmo problema.
> >>>>
> >>>> Analisando netflow, tráfego de AS com Akamai, CloudFlare, level3,
> etc,
> >>>> fica em "flaps" sai do PTT e sobem via IP sempre iniciando às
> 17/18h
> >>>> só normalizar por volta das 2/3h da madrugada.
> >>>>
> >>>> Testamos 2 operados e problema é idêntico.
> >>>>
> >>>> Sempre que pegamos esse flap, temos ligações de cliente
> reclamando de
> >>>> "instabilidade".
> >>>>
> >>>> Testamos peer com 4/5 empresa e até agora sem resultado.
> >>>>
> >>>>
> >>>>
> >>>> Em seg., 8 de jun. de 2020 às 10:45, <
> samuel.hartmann at cleannet.com.br>
> >>>> escreveu:
> >>>>
> >>>>> Quais CDNs colocaram? Não faz muito sentido pois os jogos
> normalmente
> >>>>> conectam servidores alocados em Data Centers. No caso do Warzone
> tem
> >>>>> um servidor na Maxihost.
> >>>>>
> >>>>> Atenciosamente,
> >>>>>
> >>>>>
> >>>>>
> >>>>> -----Mensagem original-----
> >>>>> De: gter <gter-bounces at eng.registro.br> Em nome de willams da
> silva
> >>>>> Enviada em: sábado, 6 de junho de 2020 18:33
> >>>>> Para: Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes <
> >>>>> gter at eng.registro.br>
> >>>>> Assunto: Re: [GTER] RES: RES: Problemas em alguns jogos
> >>>>>
> >>>>> AQUI NA REGIÃO NORDESTE TIVEMOS ESSE PROBLEMA, CONSEGUIMOS
> RESOLVER
> >>>>> DEPOIS QUE COLOCAMOS CDN'S LOCAIS. EM PARCERIA COM OUTROS
> PROVEDORES.
> >>>>>
> >>>>> Em sáb, 6 de jun de 2020 18:14, Andre Almeida <andre at bnet.com.br
> >
> >>>>> escreveu:
> >>>>>
> >>>>>> Aqui tambem seguimos com problemas no Warzone.
> >>>>>> Clientes tambem relatam que ao usar em outras redes tipo
> Net/Claro
> >>>>>> funciona...
> >>>>>>
> >>>>>> E a gente não tem nem o que falar, pois dizer que é um problema
> com
> >>>>>> o Call of Duty parece "não colar". E o cliente ameaça
> cancelar...
> >>>>>>
> >>>>>> Alguem conseguiu resolver?
> >>>>>>
> >>>>>> Andre
> >>>>>>
> >>>>>> Em ter., 5 de mai. de 2020 às 14:01,
> >>>>>> <samuel.hartmann at cleannet.com.br>
> >>>>>> escreveu:
> >>>>>>
> >>>>>>> Prezados,
> >>>>>>> Alguém conseguiu alguma solução para o Warzone?
> >>>>>>> Blizzard não atende as operadoras/provedores, alega que só
> atende o
> >>>>>>> usuário.
> >>>>>>> O usuário contata eles, ela mandam falar com a operadora para
> >>>>>>> trocar a rota.
> >>>>>>>
> >>>>>>> Identificamos vários IPs de servidores, todos fora do país.
> >>>>>>> Testando
> >>>>>> outros
> >>>>>>> IPs do mesmo range que respondem ICMP, não há perda nenhuma.
> >>>>>>>
> >>>>>>> Testamos via NET/Claro e funciona normal, testamos em um
> provedor
> >>>>>>> que tem ITX com a COGENT e também funcionou. Porém não temos
> nem
> >>>>>>> argumentos para abrir TK nas operadoras.
> >>>>>>>
> >>>>>>>
> >>>>>>> Atenciosamente,
> >>>>>>> Samuel Hartmann
> >>>>>>>
> >>>>>>>
> >>>>>>> -----Mensagem original-----
> >>>>>>> De: gter <gter-bounces at eng.registro.br> Em nome de Danton
> Nunes
> >>>>>>> Enviada em: terça-feira, 28 de abril de 2020 10:15
> >>>>>>> Para: Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes
> >>>>>>> <gter at eng.registro.br>
> >>>>>>> Assunto: Re: [GTER] RES: Problemas em alguns jogos
> >>>>>>>
> >>>>>>> On Mon, 27 Apr 2020, Elizandro Pacheco wrote:
> >>>>>>>
> >>>>>>>> Em especial ao COD, não podemos esquecer que o WARZONE está em
> >>>>>>>> beta. E a capacidade de servidores atual não suporta a demanda
> >>>>>>>> repentina que teve. Tem dias que leva horas pra logar, e
> quando
> >>>>>>>> loga o packet loss é
> >>>>>>> bem
> >>>>>>> grande.
> >>>>>>>> Uso aqui com 2 provedores distintos e rotas distintas, no caso
> >>>>>>>> desse jogo é bem instável e geral. Pela manhã geralmente é
> "menos
> >>>>>>>> pior", mas a tarde , noite e finais de semana é impossível.
> >>>>>>> nossa, está até parecendo aplicativo da Caixa Econômica
> Federal!
> >>>>>>> --
> >>>>>>> gter list https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
> >>>>>>>
> >>>>>>> --
> >>>>>>> gter list https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
> >>>>>>>
> >>>>>> --
> >>>>>> gter list https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
> >>>>>>
> >>>>> --
> >>>>> gter list https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
> >>>>>
> >>>>> --
> >>>>> gter list https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
> >>>>>
> >>> --
> >>> gter list https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
> >>>
> >>> --
> >>> gter list https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
> >>>
> >> --
> >> gter list https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
> >
> --
> gter list https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>
>
> --
> gter list https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>
--
_____________________
Fabiano Martins
SKYPE: fabiano...martins
E-MAIL: fabiano.2503 at gmail.com
XBOX LIVE Contact: F4B14NO
<https://account.xbox.com/pt-BR/Profile?gamerTag=F4B14N0>
More information about the gter
mailing list