[GTER] Alteração IP MTA vs mail.protection.outlook.com

[William Vidal]

Reijane,

Além da dica do Guillermo, também te dou a sugestão de abrir um chamado com
eles em
https://support.microsoft.com/pt-br/supportrequestform/8ad563e3-288e-2a61-8122-3ba03d6b8d75
Eu abri um para cada domain sender e um para cada recipient
(@live, @hotmail, etc.);

Também passei por isso ao migrar MX e fiquei cerca de 1 semana sem
conseguir encaminhar e-mail para MS, no meu caso o erro era esse:

 bounced by destination server. Reason: 5.1.0 - Unknown address error
(\'550\', ["5.7.1 Unfortunately, messages from [x.x.x.x] weren\'t sent.
Please contact your Internet service provider since part of their network
is on our block list (S3150). You can also refer your provider to
http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors


William Vidal

Em ter, 19 de fev de 2019 18:56, Edinilson J. Santos <
edinilson at atinet.com.br escreveu:

> Em 19/02/2019 09:54, Rejaine Silveira Monteiro escreveu:
> > Bom dia,
> >
> > Eu achei que tinha resolvido o problema do certificado TLS (de fato,
> > resolvi um problema no meu qmail-remote, que estava caindo devido ao
> > erro do certificado)
> >
> > Porém , todos os emails que tento entregar para o outlook.com (ou
> > clientes microsoft 365) estão ficando parados em fila...
> >
> > O servidor deles parece estar bloqueando temporariamente nosso novo ip
> > ( 201.39.17.243) com o erro abaixo:
> >
> > @400000005c6bf98239e670ec delivery 1070: deferral:
> >
> 104.47.2.36_failed_after_I_sent_the_message./Remote_host_said:_451_4.7.500_Server_busy._Please_try_again_later_from_[201.39.
> > 17.243]._(AS77712315)_[
> DB5EUR01FT062.eop-EUR01.prod.protection.outlook.com]/
> >
> > Tenho mais de 2 mil mensagens paradas na fila e já pesquisei nosso IP
> > na blacklist deles, mas consta como não listado (esse ip entrou  em
> > produção somente neste final de semana)
> >
> >
> > Em seg, 18 de fev de 2019 às 17:27, Leandro via gter
> > <gter at eng.registro.br> escreveu:
> >> Oi Rejaine. Enquanto não respondem, poderia informar seu novo IP para
> >> verificarmos se os nossos clientes ainda estão recebendo de vocês?
> >>
> >> Leandro
> >> SPFBL.net
> >>
> >>
> >> Em seg, 18 de fev de 2019 às 14:48, Rejaine Silveira Monteiro <
> >> rejaine at bhz.jamef.com.br> escreveu:
> >>
> >>> Ola' pessoal,
> >>>
> >>> Sera que alguém por ai já passou por esse problema e poderia me
> >>> indicar o 'caminho das pedras' para resolver essa questão?
> >>>
> >>> Esse fds, fizemos um update em nosso servidor de e-mail local (qmail)
> >>> e com isso também foi alterado o IP do mesmo. Após  propagação do DNS
> >>> etc e tal tá tudo funcionando direitinho e os emails já estão sendo
> >>> enviados/recebidos pelo novo servidor.
> >>>
> >>> O único problema está com contas/clientes que utilizam Office365  e
> >>> que passam pelo *.mail.protection.outlook.com  .. Me parece que a
> >>> conexão até o servidor SMTP destino fecha, mas em seguida é derrubada.
> >>>
> >>> Não sei mais onde olhar, todos os emails estão saindo normalmente,
> >>> exceto para contas *. oulook.com. Já tentei fazer o "delist' pelo
> >>> site, mas por lá eles informaram que o ip não está listado...
> >>>
> >>> No site abaixo, eles informam que após a alteração de um IP pode levar
> >>> algum tempo para o sistema deles valide  a 'reputação' do novo IP.
> >>>
> >>>
> >>>
> https://docs.microsoft.com/pt-br/office365/securitycompliance/removing-a-user-domain-or-ip-address-from-a-block-list-after-sending-spam-email
> >>>
> >>> . O problema é que temos vários clientes nossos que são clientes
> >>> Oulook e que não estão recebendo e-mails importantes desde ontem...
> >>> Alguma dica?
> >>>
> >>> --
> >>> *Esta mensagem pode conter informações confidenciais ou privilegiadas,
> >>> sendo seu sigilo protegido por lei. Se você não for o destinatário ou a
> >>> pessoa autorizada a receber esta mensagem, não pode usar, copiar ou
> >>> divulgar as informações nela contidas ou tomar qualquer ação baseada
> >>> nessas
> >>> informações. Se você recebeu esta mensagem por engano, por favor avise
> >>> imediatamente ao remetente, respondendo o e-mail e em seguida apague-o.
> >>> Agradecemos sua cooperação.*
> >>> --
> >>> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
> >>>
> >> --
> >> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
> Não sei se tem alguma relação, mas seu ip está no DNSRBL:
> https://dnsrbl.org/lookup.cgi?ip=201.39.17.243
>
>
> Edinilson
> --
> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>