[GTER] RES: Duvida sobre gerenciamento de provedor.

Thu Nov 8 08:34:16 -02 2018

Em 07/11/2018 14:52, Douglas Fischer escreveu:
> Alguém já se montou uma planilha de requisitos e análise comparativa e
> crítica das opções de mercado?
>
> Separando em BackOffice, Parte técnica, e outros...
>
> ?
>
> Em qua, 7 de nov de 2018 às 14:38, Rafael Velloso <rafael at pox.com.br>
> escreveu:
>
>> Exatamente, o MK está assim mesmo, eles enfeitaram muito, criaram muitos
>> processos, para coisas simples, para buscar qualquer informação precisa dar
>> muitos cliques..
>> Vamos para IXC mesmo...
>>
>> Rafael Velloso
>>
>>
>> -----Mensagem original-----
>> De: gter [mailto:gter-bounces at eng.registro.br] Em nome de Emerson Araujo
>> Enviada em: terça-feira, 6 de novembro de 2018 12:54
>> Para: Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes <
>> gter at eng.registro.br>
>> Assunto: Re: [GTER] Duvida sobre gerenciamento de provedor.
>>
>> Aqui uso o MK também e estou em processo de migração para o IXC. Como foi
>> relatado a principio o MK parece ser um otimo sistema (e não deixa de ser)
>> mas no final das contas parece uma enorme colcha de retalhos, onde se cria
>> um problema novo para resolver um antigo. E aquele tanto de "clique" para
>> se fazer algum procedimento no sistema enche a paciência as vezes.
>>
>> Em ter, 6 de nov de 2018 às 11:45, V. Feitoza <vfeitoza at gmail.com>
>> escreveu:
>>
>>> Ola Charles
>>>
>>> Aqui usamos o SICOOB
>>>
>>>
>>> Victor Feitoza
>>> Centro de Operações de Redes - NOC
>>> (83) 9 9127-0103 / (83) 9 9144-2654
>>>
>>>
>>>
>>> Em seg, 5 de nov de 2018 às 22:58, Charles Barreto Macedo <
>>> charles at zoominternet.com.br> escreveu:
>>>
>>>> Amigo, tem tido problemas com Boletos registrados, não descarto
>>>> problemas específico na integração com o Sicredi, que é o que usamos
>> aqui.
>>>> Poderia informar qual banco o amigo usa com o IXC ?
>>>>
>>>> Em seg, 5 de nov de 2018 às 11:13, Alan D. Schreiner <
>>> alan at wbtinternet.com
>>>> escreveu:
>>>>
>>>>> Conforme, ja estava sendo discutido em outro tópico,
>>>>>
>>>>> Software que faça tudo que o ISP precisa ainda é utopia.
>>>>> Todos que tem no mercado atualmente são bons em uma coisa e pecam
>>>>> em outras.
>>>>> O negócio é usar tudo de bom que esses softwares oferecem e onde é
>>>>> deficitário, desenvolver/integrar internamente conforme suas
>>>>> particularidades.
>>>>>
>>>>> Hoje o RBX satisfaz quase todas nossas necessidades, o que não faz
>>>>> desenvolvemos interno.
>>>>>
>>>>>
>>>>> Alan Diego Schreiner
>>>>> Centro de Gerenciamento de Redes - CGR
>>>>>
>>>>> Rua Manoel Tavares, 235, centro de São Bento do Sul - SC
>>>>> CEP: 89280-166
>>>>> Tel: 47 3631 8888 | www.wbtinternet.com.br
>>>>>
>>>>> ----- Mensagem original -----
>>>>> De: "Felipe Trevisan" <fetrevisan at gmail.com>
>>>>> Para: "Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes" <
>>>>> gter at eng.registro.br>
>>>>> Enviadas: Sexta-feira, 2 de novembro de 2018 16:10:56
>>>>> Assunto: Re: [GTER] Duvida sobre gerenciamento de provedor.
>>>>>
>>>>> Eu entendo que a maior parte das frustrações ocorrem por conta de
>>>>> expectativas frustradas .
>>>>>
>>>>>
>>>>> Querem um unico sistema que seja excelente em tudo:
>>>>>
>>>>> Controlar estoque
>>>>> Controle de recorrência
>>>>> Emissão de NFS
>>>>> Aprovisionamento
>>>>> Controle de cobranças, recebimentos, notas fiscais.
>>>>> Mapear rede
>>>>> Controlar ativos nos clientes
>>>>> Bloquear/Desbloquear assinaturas
>>>>>
>>>>>
>>>>> O negócio é elencar as prioridades e ir resolvendo uma de cada
>>>>> vez, e integrando sistemas e funções  novos aos poucos
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>> On Thu, 1 Nov 2018, 17:59 Felipe Panini <felipepanini at hotmail.com
>>> wrote:
>>>>>> Boa tarde pessoal,
>>>>>>
>>>>>> Acredito que este assunto já deve ter sido discutido aqui, porém
>>>> gostaria
>>>>>> de algumas informações "novas".
>>>>>> Diante de todos as dificuldades e problemas que aparecem e devem
>>>>>> ser resolvidos por um provedor diariamente, temos um que
>>>>>> aprendemos a
>>>>> conviver,
>>>>>> por não saber soluções melhores, e não ter para onde correr, mas
>>> chega
>>>> um
>>>>>> ponto que uma decisão deve ser tomada para que o progresso não
>> pare.
>>>>>> Utilizamos aqui o software unificado para gerenciamento de
>>>>>> provedor
>>> da
>>>> MK
>>>>>> S, que já tem a sua fama, tem o seu público, e aparentemente não
>>>>> começará a
>>>>>> mudar o rumo que tomou.
>>>>>> Para conseguirmos escapar dessa bucha, estamos estudando à um
>>>>>> tempo
>>> uma
>>>>>> migração para o Sistema da IXCSoft, que aparenta ser muito
>>>>>> melhor por diversos motivos.
>>>>>> No entanto, à um olho desatento, o MK S também parece ser muito
>>>>>> bom à primeira vista, e apenas depois do contrato estar fechado
>>>>>> os
>>> problemas
>>>>>> começam a aparecer e não acabam mais.
>>>>>> Minha dúvida: É possível confiar no sistema da IXCSoft? Quem
>>>>>> usa, recomenda?
>>>>>> Ou talvez algum outro software esteja disponível que seja melhor
>>>> ainda, e
>>>>>> que ainda não temos conhecimento...
>>>>>>
>>>>>> Agradeço desde já
>>>>>>
>>>>>> Felipe Panini
>>>>>>
>>>>>> --
>>>>>> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>>>>>>
>>>>> --
>>>>> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>>>>> --
>>>>> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>>>>>
>>>>
>>>> --
>>>> Atenciosamente,
>>>>
>>>> Charles Barreto
>>>> Zoom Telecomunicações
>>>> (44) 31112-2477
>>>>
>>>> www.zoominternet.com.br
>>>> --
>>>> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>>>>
>>> --
>>> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>>>
>>
>> --
>> Emerson Araujo
>> --
>> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>>
>> --
>> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>>
>
A revista RTI fez em Setembro/2018 uma reportagem sobre isso:
http://www.arandanet.com.br/revista/rti/guia/440-Software-para-provedores-de-Internet

Agora, existe uma diferença entre o que DIZEM que o software faz e o que realmente FAZEM...

Edinilson