[GTER] RES: Duvida sobre gerenciamento de provedor.

Wed Nov 7 14:52:28 -02 2018

Alguém já se montou uma planilha de requisitos e análise comparativa e
crítica das opções de mercado?

Separando em BackOffice, Parte técnica, e outros...

?

Em qua, 7 de nov de 2018 às 14:38, Rafael Velloso <rafael at pox.com.br>
escreveu:

> Exatamente, o MK está assim mesmo, eles enfeitaram muito, criaram muitos
> processos, para coisas simples, para buscar qualquer informação precisa dar
> muitos cliques..
> Vamos para IXC mesmo...
>
> Rafael Velloso
>
>
> -----Mensagem original-----
> De: gter [mailto:gter-bounces at eng.registro.br] Em nome de Emerson Araujo
> Enviada em: terça-feira, 6 de novembro de 2018 12:54
> Para: Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes <
> gter at eng.registro.br>
> Assunto: Re: [GTER] Duvida sobre gerenciamento de provedor.
>
> Aqui uso o MK também e estou em processo de migração para o IXC. Como foi
> relatado a principio o MK parece ser um otimo sistema (e não deixa de ser)
> mas no final das contas parece uma enorme colcha de retalhos, onde se cria
> um problema novo para resolver um antigo. E aquele tanto de "clique" para
> se fazer algum procedimento no sistema enche a paciência as vezes.
>
> Em ter, 6 de nov de 2018 às 11:45, V. Feitoza <vfeitoza at gmail.com>
> escreveu:
>
> > Ola Charles
> >
> > Aqui usamos o SICOOB
> >
> >
> > Victor Feitoza
> > Centro de Operações de Redes - NOC
> > (83) 9 9127-0103 / (83) 9 9144-2654
> >
> >
> >
> > Em seg, 5 de nov de 2018 às 22:58, Charles Barreto Macedo <
> > charles at zoominternet.com.br> escreveu:
> >
> > > Amigo, tem tido problemas com Boletos registrados, não descarto
> > > problemas específico na integração com o Sicredi, que é o que usamos
> aqui.
> > > Poderia informar qual banco o amigo usa com o IXC ?
> > >
> > > Em seg, 5 de nov de 2018 às 11:13, Alan D. Schreiner <
> > alan at wbtinternet.com
> > > >
> > > escreveu:
> > >
> > > > Conforme, ja estava sendo discutido em outro tópico,
> > > >
> > > > Software que faça tudo que o ISP precisa ainda é utopia.
> > > > Todos que tem no mercado atualmente são bons em uma coisa e pecam
> > > > em outras.
> > > > O negócio é usar tudo de bom que esses softwares oferecem e onde é
> > > > deficitário, desenvolver/integrar internamente conforme suas
> > > > particularidades.
> > > >
> > > > Hoje o RBX satisfaz quase todas nossas necessidades, o que não faz
> > > > desenvolvemos interno.
> > > >
> > > >
> > > > Alan Diego Schreiner
> > > > Centro de Gerenciamento de Redes - CGR
> > > >
> > > > Rua Manoel Tavares, 235, centro de São Bento do Sul - SC
> > > > CEP: 89280-166
> > > > Tel: 47 3631 8888 | www.wbtinternet.com.br
> > > >
> > > > ----- Mensagem original -----
> > > > De: "Felipe Trevisan" <fetrevisan at gmail.com>
> > > > Para: "Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes" <
> > > > gter at eng.registro.br>
> > > > Enviadas: Sexta-feira, 2 de novembro de 2018 16:10:56
> > > > Assunto: Re: [GTER] Duvida sobre gerenciamento de provedor.
> > > >
> > > > Eu entendo que a maior parte das frustrações ocorrem por conta de
> > > > expectativas frustradas .
> > > >
> > > >
> > > > Querem um unico sistema que seja excelente em tudo:
> > > >
> > > > Controlar estoque
> > > > Controle de recorrência
> > > > Emissão de NFS
> > > > Aprovisionamento
> > > > Controle de cobranças, recebimentos, notas fiscais.
> > > > Mapear rede
> > > > Controlar ativos nos clientes
> > > > Bloquear/Desbloquear assinaturas
> > > >
> > > >
> > > > O negócio é elencar as prioridades e ir resolvendo uma de cada
> > > > vez, e integrando sistemas e funções  novos aos poucos
> > > >
> > > >
> > > >
> > > >
> > > >
> > > >
> > > >
> > > >
> > > >
> > > >
> > > > On Thu, 1 Nov 2018, 17:59 Felipe Panini <felipepanini at hotmail.com
> > wrote:
> > > >
> > > > > Boa tarde pessoal,
> > > > >
> > > > > Acredito que este assunto já deve ter sido discutido aqui, porém
> > > gostaria
> > > > > de algumas informações "novas".
> > > > > Diante de todos as dificuldades e problemas que aparecem e devem
> > > > > ser resolvidos por um provedor diariamente, temos um que
> > > > > aprendemos a
> > > > conviver,
> > > > > por não saber soluções melhores, e não ter para onde correr, mas
> > chega
> > > um
> > > > > ponto que uma decisão deve ser tomada para que o progresso não
> pare.
> > > > > Utilizamos aqui o software unificado para gerenciamento de
> > > > > provedor
> > da
> > > MK
> > > > > S, que já tem a sua fama, tem o seu público, e aparentemente não
> > > > começará a
> > > > > mudar o rumo que tomou.
> > > > > Para conseguirmos escapar dessa bucha, estamos estudando à um
> > > > > tempo
> > uma
> > > > > migração para o Sistema da IXCSoft, que aparenta ser muito
> > > > > melhor por diversos motivos.
> > > > > No entanto, à um olho desatento, o MK S também parece ser muito
> > > > > bom à primeira vista, e apenas depois do contrato estar fechado
> > > > > os
> > problemas
> > > > > começam a aparecer e não acabam mais.
> > > > > Minha dúvida: É possível confiar no sistema da IXCSoft? Quem
> > > > > usa, recomenda?
> > > > > Ou talvez algum outro software esteja disponível que seja melhor
> > > ainda, e
> > > > > que ainda não temos conhecimento...
> > > > >
> > > > > Agradeço desde já
> > > > >
> > > > > Felipe Panini
> > > > >
> > > > > --
> > > > > gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
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> > > Atenciosamente,
> > >
> > > Charles Barreto
> > > Zoom Telecomunicações
> > > (44) 31112-2477
> > >
> > > www.zoominternet.com.br
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Douglas Fernando Fischer
Engº de Controle e Automação