[GTER] RES: Duvida sobre gerenciamento de provedor.

[Rafael Velloso]

Exatamente, o MK está assim mesmo, eles enfeitaram muito, criaram muitos processos, para coisas simples, para buscar qualquer informação precisa dar muitos cliques..
Vamos para IXC mesmo...

Rafael Velloso


-----Mensagem original-----
De: gter [mailto:gter-bounces at eng.registro.br] Em nome de Emerson Araujo
Enviada em: terça-feira, 6 de novembro de 2018 12:54
Para: Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes <gter at eng.registro.br>
Assunto: Re: [GTER] Duvida sobre gerenciamento de provedor.

Aqui uso o MK também e estou em processo de migração para o IXC. Como foi relatado a principio o MK parece ser um otimo sistema (e não deixa de ser) mas no final das contas parece uma enorme colcha de retalhos, onde se cria um problema novo para resolver um antigo. E aquele tanto de "clique" para se fazer algum procedimento no sistema enche a paciência as vezes.

Em ter, 6 de nov de 2018 às 11:45, V. Feitoza <vfeitoza at gmail.com> escreveu:

> Ola Charles
>
> Aqui usamos o SICOOB
>
>
> Victor Feitoza
> Centro de Operações de Redes - NOC
> (83) 9 9127-0103 / (83) 9 9144-2654
>
>
>
> Em seg, 5 de nov de 2018 às 22:58, Charles Barreto Macedo < 
> charles at zoominternet.com.br> escreveu:
>
> > Amigo, tem tido problemas com Boletos registrados, não descarto 
> > problemas específico na integração com o Sicredi, que é o que usamos aqui.
> > Poderia informar qual banco o amigo usa com o IXC ?
> >
> > Em seg, 5 de nov de 2018 às 11:13, Alan D. Schreiner <
> alan at wbtinternet.com
> > >
> > escreveu:
> >
> > > Conforme, ja estava sendo discutido em outro tópico,
> > >
> > > Software que faça tudo que o ISP precisa ainda é utopia.
> > > Todos que tem no mercado atualmente são bons em uma coisa e pecam 
> > > em outras.
> > > O negócio é usar tudo de bom que esses softwares oferecem e onde é 
> > > deficitário, desenvolver/integrar internamente conforme suas 
> > > particularidades.
> > >
> > > Hoje o RBX satisfaz quase todas nossas necessidades, o que não faz 
> > > desenvolvemos interno.
> > >
> > >
> > > Alan Diego Schreiner
> > > Centro de Gerenciamento de Redes - CGR
> > >
> > > Rua Manoel Tavares, 235, centro de São Bento do Sul - SC
> > > CEP: 89280-166
> > > Tel: 47 3631 8888 | www.wbtinternet.com.br
> > >
> > > ----- Mensagem original -----
> > > De: "Felipe Trevisan" <fetrevisan at gmail.com>
> > > Para: "Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes" < 
> > > gter at eng.registro.br>
> > > Enviadas: Sexta-feira, 2 de novembro de 2018 16:10:56
> > > Assunto: Re: [GTER] Duvida sobre gerenciamento de provedor.
> > >
> > > Eu entendo que a maior parte das frustrações ocorrem por conta de 
> > > expectativas frustradas .
> > >
> > >
> > > Querem um unico sistema que seja excelente em tudo:
> > >
> > > Controlar estoque
> > > Controle de recorrência
> > > Emissão de NFS
> > > Aprovisionamento
> > > Controle de cobranças, recebimentos, notas fiscais.
> > > Mapear rede
> > > Controlar ativos nos clientes
> > > Bloquear/Desbloquear assinaturas
> > >
> > >
> > > O negócio é elencar as prioridades e ir resolvendo uma de cada 
> > > vez, e integrando sistemas e funções  novos aos poucos
> > >
> > >
> > >
> > >
> > >
> > >
> > >
> > >
> > >
> > >
> > > On Thu, 1 Nov 2018, 17:59 Felipe Panini <felipepanini at hotmail.com
> wrote:
> > >
> > > > Boa tarde pessoal,
> > > >
> > > > Acredito que este assunto já deve ter sido discutido aqui, porém
> > gostaria
> > > > de algumas informações "novas".
> > > > Diante de todos as dificuldades e problemas que aparecem e devem 
> > > > ser resolvidos por um provedor diariamente, temos um que 
> > > > aprendemos a
> > > conviver,
> > > > por não saber soluções melhores, e não ter para onde correr, mas
> chega
> > um
> > > > ponto que uma decisão deve ser tomada para que o progresso não pare.
> > > > Utilizamos aqui o software unificado para gerenciamento de 
> > > > provedor
> da
> > MK
> > > > S, que já tem a sua fama, tem o seu público, e aparentemente não
> > > começará a
> > > > mudar o rumo que tomou.
> > > > Para conseguirmos escapar dessa bucha, estamos estudando à um 
> > > > tempo
> uma
> > > > migração para o Sistema da IXCSoft, que aparenta ser muito 
> > > > melhor por diversos motivos.
> > > > No entanto, à um olho desatento, o MK S também parece ser muito 
> > > > bom à primeira vista, e apenas depois do contrato estar fechado 
> > > > os
> problemas
> > > > começam a aparecer e não acabam mais.
> > > > Minha dúvida: É possível confiar no sistema da IXCSoft? Quem 
> > > > usa, recomenda?
> > > > Ou talvez algum outro software esteja disponível que seja melhor
> > ainda, e
> > > > que ainda não temos conhecimento...
> > > >
> > > > Agradeço desde já
> > > >
> > > > Felipe Panini
> > > >
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> > Atenciosamente,
> >
> > Charles Barreto
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Emerson Araujo
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