[GTER] CGNat + Games = Desconexões

Romeu Medeiros medeiros at medeiros.eng.br
Wed May 9 09:13:08 -03 2018


https://www.reclameaqui.com.br/playstation-brasil-oficial/ipv6-e-playstation-4_z3ZaYmj7_QCVdroH/


https://www.reclameaqui.com.br/playstation-brasil-oficial/problema-com-ipv6_q0p-VI9GQ-7kXMjr/




Em qua, 9 de mai de 2018 às 09:10, Romeu Medeiros <medeiros at medeiros.eng.br>
escreveu:

> Sim eh da Sony, eu tbm achei que era brincadeira
>
> No reclamante aqui tem várias pessoas com essa mesma resposta padrão da
> Sony.
>
> Att
>
> Em qua, 9 de mai de 2018 às 09:03, Douglas Fischer <
> fischerdouglas at gmail.com> escreveu:
>
>> PELO AMOR DOS MEUS FILHINHOS!
>>
>> Son of a Beach!
>> Ponta que Partiu!
>>
>> Cara, um e-mail cretino como esse disseminado no meio Gamer(Facebook,
>> Whatsapp, etc) tem um efeito negativo DEVASTADOR!
>>
>> Agora todo Gamer vai agir com "Meu sobrinho NouAlldo" e vai sair de
>> modem-em-modem desabilitando IPv6.
>>
>> O efeito negativo disso pode significar o equivalente a 2-3 anos de
>> trabalho no fomento do IPv6.
>>
>>
>>
>> Uma coisa é a Sony não estar com suas aplicações e sua rede preparada
>> para IPv6.
>> Outra muito diferente é eles emitirem um comunicado como esse.
>>
>>
>> Chego a desconfiar que isso tenha realmente partido de alguém da SONY.
>>
>> @Romeu, consegue validar a origem desse e-mail?
>> Se conseguir o e-mail original com os headers originais(encaminhado como
>> anexo) seria excelente.
>>
>>
>> Se isso for verdade, sugiro que algum representativo estabeleça contato
>> com a equipe técnica da Sony a esse respeito.
>>
>>
>>
>>
>> Em 8 de maio de 2018 23:36, Romeu Medeiros <medeiros at medeiros.eng.br>
>> escreveu:
>>
>>> Interessante é essa resposta que um cliente recebeu da PSN:
>>>
>>> *"*
>>> *Fulano, boa tarde!*
>>>
>>> *Primeiramente pedimos desculpas pela demora no retorno.*
>>>
>>> *Realmente a PlayStation ainda não é compatível com IPV6. Porem, seu
>>
>>
>>> provedor de internet tem que oferecer endereços IPV4 caso você pedir
>>> eles,
>>>
>> ou devem oferecer uma plataforma que usa IPV4 e IPV6 ao mesmo tempo.*
>>> *No Brasil só 8% dos provedores de Internet estão usando IPV6, por isso a
>>
>>
>>> PlayStation ainda não esta usando IPV6. No EUA só 25% e aqui também ainda
>>> não usamos IPV6 . *
>>> *Todos os provedores de internet tem até o ano 2020 para mudar de IPV4
>>> para
>>> IPV6. *
>>> *A razão pela qual IPV6 existe, é porque os endereços de IPV4 se
>>> esgotaram
>>> e não tem mais combinações possíveis. Exemplo: 54.219.190.180.*
>>> *Sendo assim, a Sony não pode entrar em contato com o seu provedor.. Eles
>>> que precisam cumprir o que foi determinado pela Anatel.*
>>>
>>> *Atenciosamente,*
>>> *Equipe de Relacionamento PlayStation*
>>> *Sony Computer Entertainment Brasil*
>>> *4003 SONY (7669) Capital e Regiões Metropolitanas, exceto Rio de
>>> Janeiro.*
>>> *0800 880 SONY (7669) Demais Localidade*
>>>
>>> *"*
>>>
>>> Att
>>>
>>> Romeu Medeiros
>>>
>>> 2018-05-08 17:04 GMT-03:00 Márcio Elias Hahn do Nascimento <
>>> marcio at sulonline.net>:
>>>
>>> > E vou além!!!
>>> >
>>> > Um cliente nosso/colega de trabalho, foi jogar com seu Xbox novo e não
>>> > conseguiu, sem passar pelo CGNAT.
>>> >
>>> > Analisando a situação, vi que ele estava SEM NAT, claro, por conta do
>>> > IPv6 (coisa mais linda do mundo) que ele recebeu.
>>> >
>>> > Perfeito não? Seria se os colegas de jogo dele também estivessem com
>>> > IPv6!
>>> >
>>> > Desativamos o IPv6 da conexão dele, ai ele passou a ficar com Nat
>>> Aberto
>>> > (em IPv4) e tudo funcionou.
>>> >
>>> > Só mais um obstáculo para a implantação do IPv6 na pior camada da rede
>>> > (clientes).
>>> >
>>> > Em 2018-05-08 15:13, Alexandre Guimaraes escreveu:
>>> >
>>> > > Acho isso um problema....  saber se o cliente joga ou não.
>>> > >
>>> > > Digamos que 90% jogue online, e ae?
>>> > >
>>> > > Vale a mesma coisa para CCTV...
>>> > >
>>> > > Vale um estudo mais aprofundado na tecnologia e  casos de uso, visto
>>> que
>>> > inúmeras operadoras usam.... os próprios fabricantes podem te apoiar
>>> nosso.
>>> > >
>>> > > att
>>> > > Alexandre
>>> > >
>>> > > Em 8 de mai de 2018, à(s) 13:36, Davi Nunes <
>>> davi at alphaconecta.psi.br>
>>> > escreveu:
>>> > >
>>> > >> Boa tarde Lucas,
>>> > >>
>>> > >> Verifique se os clientes que estão tendo esse problema estão todos
>>> na
>>> > mesma saída do CGNAT, apenas para confirmar.
>>> > >>
>>> > >> Mas, dado ao que você repassou, bem provável que sua conexão com o
>>> > servidor está sendo recusada por está respondendo em um endereço
>>> diferente
>>> > ao esperado pelo servidor ou por que seu IP foi bloqueado no servidor.
>>> > >>
>>> > >> A recomendação é que, sempre que possível, Clientes de jogos fiquem
>>> > fora do CGNAT, ou que o CGNAT deles seja diferenciado.
>>> > >>
>>> > >> Na lista já tem alguns tópicos similares, você pode dar uma lida
>>> neles.
>>> > >>
>>> > >> Atenciosamente,
>>> > >>
>>> > >> Davi Nunes de Melo Cahet
>>> > >>
>>> > >> Supervisor Geral
>>> > >>
>>> > >> davi at alphaconecta.psi.br
>>> > >>
>>> > >> 82 9.9300-0000 (VIVO)
>>> > >>
>>> > >> N.O.C. - Alpha Conecta LTDA
>>> > >>
>>> > >> noc at alphaconecta.psi.br
>>> > >>
>>> > >> Alpha Conecta LTDA    - Unidade Arapiraca [Matriz]
>>> > >>
>>> > >> www.alphaconecta.psi.br [1]
>>> > >>
>>> > >> 82 3522-3430      |      82 9.9633-5145 (TIM)
>>> > >>
>>> > >> R. Dois de Fevereiro, 447 - Brasília, Arapiraca - AL, 57313-060
>>> <https://maps.google.com/?q=R.+Dois+de+Fevereiro,+447+-+Bras%C3%ADlia,+Arapiraca+-+AL,+57313-060&entry=gmail&source=g>
>>> > >>
>>> > >> ---- On Ter, 08 mai 2018 11:54:03 -0300 Lucas José Bernardi &
>>> > lt;ljbernardi at gmail.com> wrote ----
>>> > >>
>>> > >> Bom dia pessoal.
>>> > >>
>>> > >> Estou com um problema quanto a alguns jogos atrás de CGNat, usamos
>>> o A10
>>> > >>
>>> > >> Thunder TH1040.
>>> > >>
>>> > >> Jogos como League Of Legends (LoL) e jogos da Blizzard, como Heart
>>> > Stone,
>>> > >>
>>> > >> ficam desconectando. Gostaria de saber se tiveram ou estão tendo
>>> algum
>>> > >>
>>> > >> problema com esses ou outros jogos atrás de CGNat?
>>> > >>
>>> > >> Obs.: Capturando os pacotes no cliente percebo que o reset da
>>> conexão
>>> > vem
>>> > >>
>>> > >> do servidor.
>>> > >>
>>> > >> Desde já agradeço a atenção.
>>> > >>
>>> > >> *Lucas José Bernardi*
>>> > >>
>>> > >> São Lourenço do Oeste - SC
>>> > >>
>>> > >> Empire Telecom
>>> > >>
>>> > >> --
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>> Douglas Fernando Fischer
>> Engº de Controle e Automação
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