[GTER] Bloqueio para envio de mensagens com destino outlook.com e live.com

[Leandro]

Em 24/08/2018 09:35, Alberto Sá Júnior | Infohall escreveu:
> Prezados colegas, bom dia. Estou tendo problemas para envio de mensagens com destino aos domínios live.com e outlook.com. A mensagem de retorno é
>
> Reason: 550 5.7.1 Unfortunately, messages from [meu ipv4] weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list (S3150). You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors. [DB3EUR04FT040.eop-eur04.prod.protection.outlook.com]
>
> O problema ocorre com qualquer domínio hospedado no servidor.
>
> Somos responsáveis pelo nosso bloco de IP´s.
>
> Já me cadastrei no SNDS (https://sendersupport.olc.protection.outlook.com/snds/), inclui o bloco de IP na ferramenta.
>
> Já verifiquei em MX Toolbox e não constam bloqueios.
>
> Já enviei mensagem para o Sender Support deles, recebi uma mensagem automática com número de chamado há 1 semana e o problema persiste.
>
> Alguém já passou por isso e conseguiu uma solução mais rapidamente ?

Oi Alberto. Nossos IPs também estão cadastrados no SNDS e já presenciei 
casos onde a Microsoft demorou quase 30 dias para mandar os relatórios 
de abuso. Pode ser que a causa deste bloqueio deva ser reportada ainda 
no futuro.

Veja se você consegue implementar o monitoramento do sistema de feedback 
passivo do SPFBL pois este é imediato (por usar a própria transação SMTP 
para reportar abusos) e talvez você consiga pegar o abusador antes de 
seu IP ser listado em blacklists estrangeiras:

    https://spfbl.net/feedback/

Além disso, estamos nessa exato momento implementando um sistema de 
feedback ativo, semelhante ao FBL, que envia ativamente ARFs ao endereço 
abuse cadastrado em nossa DNSAL:

    https://spfbl.net/dnsal/

Nosso objetivo é sermos um dia uma referência mundial de endereços abuse 
de cada IP na Internet e que qualquer provedor possa enviar ARFs para os 
endereços cadastrados em nossa DSNAL.

Hoje, somente os provedores da rede SPFBL, com a versão mais recente, 
estão usando nossa DNSAL para envio de ARF, mas queremos que outros 
sistemas passarem a usar esse serviço DNSAL no futuro e iremos trabalhar 
duro para isso acontecer.

Considere cadastrar seu endereço abuse nessa lista e veja se algum 
provedor da rede SPFBL dedura seu abusador interno enviando por esse seu 
IP. Se realmente acontecer, então nosso sistema de feedback terá sido 
mais eficiente que o SNDS.

>
> Grato,
> Alberto
> --
> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter