[GTER] Netflix não reconhece bloco IP e causa problemas

[Renaldo L. Caron]

Boa noite, 

Muito obrigado pelo interesse de todos em tentar ajudar. 
Nós só temos um bloco: 170.238.12.0/22 
ASN 266316 - Wipy 

Fizemos uma "cartilha" para os usuários resolverem. 


Wipy (Internet com Qualidade !) 
(98) 3311-1580 

Renaldo L. Caron 




De: "Flavio Amaral" <famaral at netflix.com> 
Para: "gter" <gter at eng.registro.br>, "Renaldo L. Caron" <rencaron at wipy.com.br>, "Vinicius Esteves Soares" <vesteves at netflix.com>, "Caio Misticone" <cmisticone at netflix.com> 
Enviadas: Quarta-feira, 26 de julho de 2017 16:42:40 
Assunto: Re: [GTER] Netflix não reconhece bloco IP e causa problemas 

Boa tarde a todos, 
Renaldo, por favor escreva aqui os blocos que estão com problema, cidade e estado do seu ISP. Eu, o Caio ou o Vinícius iremos tomar conta disso. 

Att 

Flávio 


2017-07-25 21:16 GMT-03:00 Renaldo L. Caron < [ mailto:rencaron at wipy.com.br | rencaron at wipy.com.br ] > : 


Boa noite a todos, 

Uma situação desagradável que espero não tenha ocorrido com vocês: 

Dias atrás fomos bombardeados com ligações de clientes reclamando que seu Netflix estava disponível somente em inglês. 
Em contato com a empresa os usuários reportaram que o IP de acesso era da América do Norte, informado pelo funcionário da Netflix. 
E a culpa era do provedor de acesso. ( nem consigo mais rir disso). 

Depois de vários dias, em contato com o atendimento da Netflix, e demonstrar que nosso bloco de IP estava registrado no [ http://nic.br/ | NIC.BR ] , foi dado o veredito: 

Cada um dos usuários que tem a reclamação, deveria ligar pessoalmente e informar o caso. (Não sei o que vão fazer) 

Nosso ASN 266316. 
Não sei se ligo pro 190, 191, SAMU, ou falo com o Joesley ? 


Wipy (Internet com Qualidade !) 
(98) 3311-1580 

Renaldo L. Caron 

-- 
gter list [ https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter | https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter ]