[GTER] Informações de contato da Oi para alteração de DNS reverso

[Romeu Medeiros]

Vanderson,

Não sei aí. Mas aqui a Oi não faz reverso para o velox.


Att

Romeu Medeiros

Em ter, 1 de ago de 2017 às 23:23, Vanderson <vandersonrescom at gmail.com>
escreveu:

> Boa noite,
>
> Bom, não sei se seria um melhor canal de comunicação para perguntar, mas
> ai vai minha dúvida:
>
> Contratei internet empresarial com IP fixo na Oi "velox" aqui em
> Florianópolis - SC e estou com a encrenca de tentar alterar o DNS
> reverso na Oi. pois bem, minha dificuldade, acredito que seja a de
> muitos, é de tentar entrar em contato com a Oi para fazer a alteração.
>
> Na central de atendimento, os tele atendentes não sabem o que é isso
> (DNS reverso) e só reiniciam o modem.
>
> No email abuse at oi.com.br não respondem.
>
> Atendimento presencial não existe para empresas na cidade.
>
> Se alguém aqui da engenharia souber alguma informação de como eu entro
> em contato com a Oi para fazer a alteração, eu agradeço muito, pois na
> outra operadora (NET) já consegui fazer a alteração apenas preenchendo
> um formulário no abuse. (apesar que, por algum problema, ainda assim
> cadastraram errado meu domínio, mas estou no aguardo pela alteração) e
> mesmo sendo capital do estado de SC, aqui só tenho duas operadoras
> disponíveis no momento: Oi e NET. poderia contratar link dedicado, mas
> como abri a empresa agora, está muito caro os links e para contornar o
> problema de não ter um dedicado, assinei com as duas operadoras, sendo
> que na Oi tenho mais problemas.
>
> Agradeço desde já as respostas.
>
> Vanderson.
>
> --
> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>