[GTER] Informações de contato da Oi para alteração de DNS reverso

[Alexandre Guimaraes]

Oi!

Se vc contratou Velox Empresarial, ele é para empresas somente, não atende ISP.

Inclusive esses Velox Empresariais possuem filtros em portas de serviço inbound.

Caso queira o IP puro, o produto aumentará consideravelmente de preço por mega.

att
Alexandre

> Em 1 de ago de 2017, às 23:54, Romeu Medeiros <medeiros at medeiros.eng.br> escreveu:
> 
> Vanderson,
> 
> Não sei aí. Mas aqui a Oi não faz reverso para o velox.
> 
> 
> Att
> 
> Romeu Medeiros
> 
> Em ter, 1 de ago de 2017 às 23:23, Vanderson <vandersonrescom at gmail.com>
> escreveu:
> 
>> Boa noite,
>> 
>> Bom, não sei se seria um melhor canal de comunicação para perguntar, mas
>> ai vai minha dúvida:
>> 
>> Contratei internet empresarial com IP fixo na Oi "velox" aqui em
>> Florianópolis - SC e estou com a encrenca de tentar alterar o DNS
>> reverso na Oi. pois bem, minha dificuldade, acredito que seja a de
>> muitos, é de tentar entrar em contato com a Oi para fazer a alteração.
>> 
>> Na central de atendimento, os tele atendentes não sabem o que é isso
>> (DNS reverso) e só reiniciam o modem.
>> 
>> No email abuse at oi.com.br não respondem.
>> 
>> Atendimento presencial não existe para empresas na cidade.
>> 
>> Se alguém aqui da engenharia souber alguma informação de como eu entro
>> em contato com a Oi para fazer a alteração, eu agradeço muito, pois na
>> outra operadora (NET) já consegui fazer a alteração apenas preenchendo
>> um formulário no abuse. (apesar que, por algum problema, ainda assim
>> cadastraram errado meu domínio, mas estou no aguardo pela alteração) e
>> mesmo sendo capital do estado de SC, aqui só tenho duas operadoras
>> disponíveis no momento: Oi e NET. poderia contratar link dedicado, mas
>> como abri a empresa agora, está muito caro os links e para contornar o
>> problema de não ter um dedicado, assinei com as duas operadoras, sendo
>> que na Oi tenho mais problemas.
>> 
>> Agradeço desde já as respostas.
>> 
>> Vanderson.
>> 
>> --
>> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>> 
> --
> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter