[GTER] Reducao apos a Franquia de dados

[Luciano Inácio]

Bruno,

me refiro a cancelamento de forma unilateral sem a necessidade de ir a juiz ou preparar provas.

Se o cliente pode cancelar a qualquer momento sem precisar de motivos... O fornecedor deveria ter as mesmas prerrogativas.

É a isso que me refiro. Cancelar se sofrer o risco de ficar na mão de um Juiz.


Luciano


----- Mensagem original -----
De: "Bruno Cabral" <bruno at openline.com.br>
Para: "Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes" <gter at eng.registro.br>
Enviadas: Segunda-feira, 18 de abril de 2016 15:33:01
Assunto: Re: [GTER] Reducao apos a Franquia de dados

Grande Luciano
Permita-me discordar. Quando provedor, meu contrato proibia o compartilhamento. Um cliente resolveu me acionar na justiça, e eu fui lá na frente do juiz com uma prova muito simples. Uma foto da fachada do endereço da instalação, era uma lan house
O juiz entendeu que ele faturava com isso e que por esse motivo não era consumidor final, protegido pelo CDC. Eu ganhei a ação dele e ele teve que pagar as custas...
[]s, !3runo Cabral


> Toda empresa de Telecom pode identificar o Usuário Pesado.
> 
> Ela só não pode legalmente cancelar o contrato dela.
> 
> Se vc encontrar um mecanismo legal para cancelar o contrato de um usuário pesado, sem penalidades para quem cancele, te garanto que todas operadoras
> de Telecom ficariam felizes e te agradeceriam.
> 
> Att.,
> 
> Luciano

 		 	   		  
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