[GTER] RES: Problemas com Clientes PPPoE através de Roteadores DLINK
Rodrigo Strafacci
rodrigo.strafacci at friistelecom.com.br
Sat Mar 8 17:24:22 -03 2014
Qual modelo? Aqui estamos usando o dir 610, por enquanto não notamos nada
anormal.
Em 8 de março de 2014 14:46, Marcelo da Silva Monteiro na OI <
msmsenac at oi.com.br> escreveu:
> O colega já tentou atualizar o firmware dos roteadores DLINK?
>
> -----Mensagem original-----
> De: gter-bounces at eng.registro.br [mailto:gter-bounces at eng.registro.br] Em
> nome de Vagner Morais - Sysop Nwnet
> Enviada em: sábado, 8 de março de 2014 13:29
> Para: Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes
> Assunto: [GTER] Problemas com Clientes PPPoE através de Roteadores DLINK
>
> Aos colegas da lista,
>
> Problemas com Clientes PPPoE através de Roteadores DLINK Hoje pela manhã
> recebemos 5 chamados de clientes de fibra que não conseguiam navegar na
> internet.
> Verificamos as conexões dos clientes com o sistema do provedor, através de
> conexão PPPoE e os clientes estavam conectados.
> Mas não conseguiam navegar. Testei ping para os ips dos clientes e todos
> respondiam com tempo muito alto em média de 300 a 450 ms. O que é muito
> estranho sendo que os clientes não tinham tráfego alto e estão conectados
> por fibra.
> Verifique os servidores PPPoE e tudo aparentemente normal.
> Verificamos o alinhamento dos conversores com a central de fibra, e também,
> tudo aparentemente normal.
> Depois disto, verificamos que todos estes clientes coincidentemente possuem
> roteadores Dlink.
> Verificamos também que todos estes clientes tiveram reconexões PPPoEs no
> sistema em horários bem próximos durante o fim da tarde de ontem dia
> 07/03/2014.
> Então pensei em testar a conexão PPPoE diretamente nos computadores,
> retirando os roteadores Dlink e todos funcionaram perfeitamente.
> Bom, aí vem a questão, mas alguém dos senhores tiveram relatos de clientes
> com roteadores Dlink com problemas de navegação Internet ?
>
> Desde já agradeço a atenção.
>
> Vagner Morais
> NWnet - S&M Informática Ltda.
> http://www.nwnet.com.br
> Av. Jove Soares, 781 - Graças
> Itaúna / MG - CEP : 35680-352
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