[GTER] Alguém trabalha na GVT?

[Michel L. M. B. Perez]

Já acionei alguns contatos internos um deles deu jeito, a interface só
estava em shutdown do lado da GVT mesmo, e logo após isso nosso cadastro
foi concertado, ficamos sem telefone das 11hrs as 17hrs.


Valeu galera :)
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Michel Perez
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Em 9 de janeiro de 2013 00:53, Bruno Mendes <brunomenoli at gmail.com>escreveu:

> Tenta algo via Twitter....
> On Jan 9, 2013 12:28 AM, "Rafael Galdino" <sup.rafaelgaldino at gmail.com>
> wrote:
>
> > Isso tem que falar com o seu GPS. pois falar com alguem lá de dentro pode
> > ser que não tenham como reconfigurar ou ate mesmo o canalizado já te sido
> > ocupado pra outra coisa.
> >
> >
> > Em 8 de janeiro de 2013 15:10, Michel L. M. B. Perez <
> > michelmbperez at gmail.com> escreveu:
> >
> > > Alguém aí trabalha na GVT?
> > >
> > > A GVT fez uma cagada, pra não falar outra coisa com nosso Circuito de
> > > VoxIP, eu tenho um link físico de 2Mb na nossa empresa, onde ele
> > > logicamente era separado 1Mb para Dados (Internet) e 1Mb Voz (MPLS),
> meu
> > > PABX é IP, minha chamadas entram e saem por um Tronco SIP onde eu
> aponto
> > > todas minha chamadas para um Gatekeeper dentro da GVT, por questões de
> > > redundância, assinamos outro link de Internet da Embratel de 4Mb e
> mandei
> > > cancelar somente o Circuito de 1Mb da Dados, mas não mandei cancelar
> meu
> > > link de telefonia, pois a GVT foi lá e cancelou tudo.
> > >
> > > Graças que eu tenho o numero dos chamados, nome dos atendentes,
> matricula
> > > dos atendentes, tudo que fiz bem documentado.
> > >
> > > Agora, parece que a GVT deu shutdown no circuito do lado do PE q faz
> > > conexão com nossa empresa.
> > >
> > > Alguém pode nos ajudar nessa missão? Alguém de dentro da GVT? Será que
> > > adianta abrir um chamado na Anatel já que a falha foi de comunicação
> > > interna? Citei N vezes que não queria o cancelamento da VOZ e todos me
> > > disseram q isso não ia acontecer, pq será q eu ainda confio né?
> > >
> > > Att.,
> > >
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