[GTER] Perda de pacotes com enlaces COMBA FOS+

Lucas Willian Bocchi lucas.bocchi at gmail.com
Thu Dec 12 16:35:22 -02 2013


Como já postei aqui na lista, se trocar o C por B...

Em 12 de dezembro de 2013 16:07, Rinaldo Vaz <rinaldopvaz at gmail.com> escreveu:
> Rômulo,
>
>   (expondo alguns fatos)
>
>    O primeiro problema já foi exposto aqui, que é o desempenho muito baixo
> em conexões TCP, o segundo é a quantidade de rádios que vem com defeito ou
> apresentam defeito quanto postos em produção. Na última empresa onde
> trabalhei havia um saco com dúzias de ODU's com defeito. Os rádios
> simplesmente paravam sem explicação.
>
>    Como você procura mais relatos de problemas, posso te dizer um terceiro
> (não vou nem comentar os modelos MLxx pois esses foram uma experiência que
> não deu certo), os modelos "melhores" FOS Plus que tenho em produção aqui
> onde trabalho simplesmente param de responder ao gerenciamento SNMP e
> precisam se intervenção fisica para retornar o normal funcionamento. Em
> outras palavras desistimos literalmente de gerenciar esses equipamentos por
> SNMP, não sabemos nada sobre seus alarmes, níveis de sinal e outras
> informações.
>
>    Felismente (ao menos para mim) foram apenas poucos enlaces que a empresa
> comprou para testar. A grande maioria dos rádios do backbone são Ceragon
> com tempos de "link UP" acima de 500 dias.
>
>    Apesar dos modelos FOS-Plus terem apresentado um desempenho melhor que a
> desastrosa linha ML ainda não me oferece confiança para usa-lo em backbone.
> Infelismente ainda não há muito o que melhorar, principalmente no quesito
> gerência, pois além das falhas de coleta SNMP, os FOS-Plus tem um acesso
> telnet com usuário "root" e senha "123321" que nunca consegui descobrir uma
> maneira de mudar. Qualquer um pode entrar no rádio via telnet, reinicia-lo
> e fazer outras coisas mais.
>
>    Também é lamentável a "reação padrão" do suporte da Comba ao dizer quase
> sempre que é preciso aumentar o tamanho das antenas. Imagine o sujeito ir
> ao médico tratar de impotência sexual e o médico dizer que o remédio é
> dormir com a Gisele Bundchen. Pois bem, é mais ou menos assim que enxergo
> quando compro um link com antenas de 1.2 e o fabricante me diz que preciso
> colocar uma antena de 1.8m na minha torre (quando o próprio fabricande me
> indicou 1.2m) , pois mesmo que eu consiga pagar um preço absurdamente maior
> (que não estava nos planos) por esse tamanho de antena, posso não conseguir
> colocar em minha torre em nenhuma hipótese. Ou seja, um remédio muito caro
> que a maioria vai ter dificuldades para tomar
>
>    Meu conselho para quando o suporte da Comba sugerir trocar as antenas é
> trocar apenas o rádio por um PTP-800 e deixar na mesma antena Comba (sim é
> compatível).
>
>
> Abs
>
>
> Em 10 de dezembro de 2013 17:14, Rômulo Lima <romulo at itsbrasil.net>escreveu:
>
>> Muito Obrigado a todos pelo feedback, confesso que postei esse problema no
>> intuito de ver respostas mais positivas, contudo até o momento, não tive
>> nenhum retorno positivo desse modelo de rádio. Estou pensando em
>> compartilhar esses problemas para o fabricante, logo se houver outros
>> colegas que estão passando dificuldades parecidas com os rádios COMBA,
>> agradeço pela participação. Se possível detalhem um pouco do problema que
>> estão passando , pois vai ajudar na composição de uma reclamação mais
>> sólida.
>>
>> Muito Obrigado.
>>
>>
>> OBS: Ainda não desisti de encontrar uma solução, se alguém achou, não
>> hesitem em postar.
>>
>>
>>
>> Em 10/12/2013 11:37, Rinaldo Vaz escreveu:
>>
>>  Rômulo,
>>>
>>>     Os links de rádio da Comba são de qualidade muito abaixo dos rádios
>>> licenciados de preço similar como Motorola, Ceragon e outros. A
>>> experiência
>>> que tive com esse fabricante nos últimos anos foi a pior possível. Os
>>> problemas iam desde perdas de pacotes, desempenho muito baixo em conexões
>>> TCP até mesmo interferência sofrida por links em sub-canais diferentes.
>>>
>>>     A sugestão do suporte da Comba de aumentar o tamanho das antenas é bem
>>> comum, mas o que resolveu de verdade no meu caso foi trocar o FABRICANTE
>>> mesmo, inclusive mantive as antenas da Comba com o rádio Mororola PTP-800
>>> e
>>> o problema foi solucionado definitivamente, o que demonstrou que as
>>> antenas
>>> da Comba são boas, porém o rádio não.
>>>
>>>
>>>
>>> Em 9 de dezembro de 2013 17:33, Rômulo Lima <romulo at itsbrasil.net>
>>> escreveu:
>>>
>>>  Bom dia amigos,
>>>>
>>>> Estou enfrentando um problema com Rádios COMBA FOS+, todos os enlaces que
>>>> possuo apresentam uma perda de pacotes (medidas através de ping) em torno
>>>> de 0,5% e 2,0%.
>>>> O tráfego passante está abaixo da velocidade máxima dos rádios, que é de
>>>> aproximadamente 240Mb/s.
>>>> A nossa rede é toda com Mikrotis, mas só registramos este tipo de perdas
>>>> nos enlaces com COMBA, se uso outros rádios (NEC/HUAWEI) e até mesmo
>>>> fibra,
>>>> não perco pacotes.
>>>> Algum de vocês já passou por problema parecido? O pessoal da COMBA veio
>>>> até aqui, colocou um Smart Class no rádio deles e não detectaram nada,
>>>> contudo na prática percebemos este problema.
>>>> Desde já, agradeço pela ajuda dos colegas de lista.
>>>>
>>>> Atenciosamente,
>>>> Rômulo Lima
>>>>
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> Rinaldo Vaz
> Coordenador de Operações e Manutenção
> Aloo Telecom
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