[GTER] Cisco IP Phone 7942 e Servico iNOC

[Danilo Bedani]

Estou com o mesmo problema no meu aparelho... Exatamente o mesmo...

Mandei email para o pessoal do iNOC e nem resposta deram... encaixotei o
aparelho, infelizmente!

Se conseguir uma resposta ou uma solução, compartilhe!

2012/8/15 Matheus <nocsjrp at iftnet.com.br>

> Bom dia Victor, esta complicado entrar em contato com o pessoal do iNOC
> mas voce saberia me dizer qual a(as) extensão(sões) do firmware deste
> equipamento? Se eu tenho o firmware e colocar em um TFTP passando por DHCP
> para o Cisco Phone ele ira atualizar correto?
>
>
> Abraços
>
> Matheus R A Plastino
> NOC IFTNET Telecom
>
> Em 13/8/2012 14:15, Victor Circelli escreveu:
>
>  O firmware pode ser baixado do site da Cisco (necessário conta no site e
>> número de contrato que contemple esse modelo de aparelho associado à sua
>> conta).
>> Mas para ser colocado no aparelho, o firmware deve ser colocado no Call
>> Manager, e os telefones baixam dele.
>> Sugiro procurar o suporte do iNOC.
>>
>> Em 13 de agosto de 2012 13:21, Matheus <nocsjrp at iftnet.com.br> escreveu:
>>
>>  Boa tarde Victor Circelli, sabe me dizer onde posso baixar o novo
>>> firmaware?
>>>
>>> A parte de servidor TFTP e DHCP ja esta OK.
>>>
>>> Abraços
>>>
>>>
>>> Matheus R A Plastino
>>> NOC IFTNET Telecom
>>>
>>> Em 13/8/2012 12:18, Victor Circelli escreveu:
>>>
>>>    Matheus,
>>>> Não tenho iNOC mas trabalho com telefonia Cisco.
>>>>
>>>> O procedimento que você fez apaga o firmware do aparelho e baixa de novo
>>>> do
>>>> Call Manager.
>>>> Para isso, o TFTP (endereço do servidor onde o telefone se registra)
>>>> deve
>>>> estar configurado na opção 150 do DHCP.
>>>>
>>>> Isso não é um bug.
>>>>
>>>> Quando o telefone tem firmware é possível configurar manualmente. Como o
>>>> firmware foi apagado, ele fica sem saber de onde baixar o novo firmware.
>>>>
>>>> Você tem o servidor TFTP e acesso ao DHCP? Tente configurar esse IP na
>>>> opção 150. Creio que o serviço não irá deixar de funcionar.
>>>>
>>>> Enviado via Android.
>>>> Em 13/08/2012 11:33, "Matheus" <nocsjrp at iftnet.com.br> escreveu:
>>>>
>>>>   Bom dia pessoal, temos um Cisco IP Phone 7942 mas foi necessario um
>>>>
>>>>> "default reset" pois nao encontramos a senha para o modo de
>>>>> configuracao,
>>>>> fiz o procedimento conforme a propria documentacao da Cisco.
>>>>>
>>>>> Segura "#" por alguns segundos e apos os leds do lado superior direito
>>>>> piscar eu digito a sequencia "123456789*0#"
>>>>> Apos isto o equipamento fica com a mensagem Upgrading na tela. Eu
>>>>> deixei
>>>>> esta mensagem por varios dias e nada aconteceu, reiniciei o Phone e a
>>>>> mensagem retorna, fiz o procedimento novamente e mesmo assim fica
>>>>> travado
>>>>> na mensagem.
>>>>>
>>>>> Li que alguns firmwares tem este bug e devo configurar um servidor TFTP
>>>>> com DHCP e atualizar o firmware mas ai vem minhas duvidas:
>>>>>
>>>>> - Alguem ja teve este tipo de problema ou teria uma outra solucao?
>>>>> - Se eu atualizar o firmware nao irei perder o servico iNOC?
>>>>>
>>>>> Desde ja agradeco
>>>>>
>>>>> Abracos
>>>>>
>>>>> Matheus R A Plastino
>>>>> NOC IFTNET Telecom
>>>>> --
>>>>> gter list    https://eng.registro.br/******mailman/listinfo/gter<https://eng.registro.br/****mailman/listinfo/gter>
>>>>> <https://**eng.registro.br/**mailman/**listinfo/gter<https://eng.registro.br/**mailman/listinfo/gter>
>>>>> >
>>>>> <https://**eng.registro.br/**mailman/**listinfo/gter<http://eng.registro.br/mailman/**listinfo/gter>
>>>>> <https:**//eng.registro.br/mailman/**listinfo/gter<https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter>
>>>>> >
>>>>> --
>>>>>
>>>> gter list    https://eng.registro.br/****mailman/listinfo/gter<https://eng.registro.br/**mailman/listinfo/gter>
>>>> <https://**eng.registro.br/mailman/**listinfo/gter<https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter>
>>>> >
>>>>
>>>>
>>>>  --
>>> gter list    https://eng.registro.br/****mailman/listinfo/gter<https://eng.registro.br/**mailman/listinfo/gter>
>>> <https://**eng.registro.br/mailman/**listinfo/gter<https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter>
>>> >
>>>
>>>  --
>> gter list    https://eng.registro.br/**mailman/listinfo/gter<https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter>
>>
>>
> --
> gter list    https://eng.registro.br/**mailman/listinfo/gter<https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter>
>



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Danilo Bedani
dbedani at gmail.com