[GTER] Cisco IP Phone 7942 e Servico iNOC

Matheus nocsjrp at iftnet.com.br
Mon Aug 13 13:21:04 -03 2012


Boa tarde Victor Circelli, sabe me dizer onde posso baixar o novo firmaware?

A parte de servidor TFTP e DHCP ja esta OK.

Abraços

Matheus R A Plastino
NOC IFTNET Telecom

Em 13/8/2012 12:18, Victor Circelli escreveu:
> Matheus,
> Não tenho iNOC mas trabalho com telefonia Cisco.
>
> O procedimento que você fez apaga o firmware do aparelho e baixa de novo do
> Call Manager.
> Para isso, o TFTP (endereço do servidor onde o telefone se registra) deve
> estar configurado na opção 150 do DHCP.
>
> Isso não é um bug.
>
> Quando o telefone tem firmware é possível configurar manualmente. Como o
> firmware foi apagado, ele fica sem saber de onde baixar o novo firmware.
>
> Você tem o servidor TFTP e acesso ao DHCP? Tente configurar esse IP na
> opção 150. Creio que o serviço não irá deixar de funcionar.
>
> Enviado via Android.
> Em 13/08/2012 11:33, "Matheus" <nocsjrp at iftnet.com.br> escreveu:
>
>> Bom dia pessoal, temos um Cisco IP Phone 7942 mas foi necessario um
>> "default reset" pois nao encontramos a senha para o modo de configuracao,
>> fiz o procedimento conforme a propria documentacao da Cisco.
>>
>> Segura "#" por alguns segundos e apos os leds do lado superior direito
>> piscar eu digito a sequencia "123456789*0#"
>> Apos isto o equipamento fica com a mensagem Upgrading na tela. Eu deixei
>> esta mensagem por varios dias e nada aconteceu, reiniciei o Phone e a
>> mensagem retorna, fiz o procedimento novamente e mesmo assim fica travado
>> na mensagem.
>>
>> Li que alguns firmwares tem este bug e devo configurar um servidor TFTP
>> com DHCP e atualizar o firmware mas ai vem minhas duvidas:
>>
>> - Alguem ja teve este tipo de problema ou teria uma outra solucao?
>> - Se eu atualizar o firmware nao irei perder o servico iNOC?
>>
>> Desde ja agradeco
>>
>> Abracos
>>
>> Matheus R A Plastino
>> NOC IFTNET Telecom
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