[GTER] RES: Gerência/medição de SLA de links
Toledo, Luis Carlos
lscrlstld at gmail.com
Fri May 20 18:43:25 -03 2011
> 2011/5/20 Moroni Vieira <moronivieira at gmail.com>:
> > ...
> > Os contratos deveriam ser entregues já com uma disponibilização da
> > ferramenta de gerência partindo delas mesmos.
>
> Algo que sempre funcionou para mim foi dizer "Olha, minha ferramenta
> de medição de (SLA | Tráfego) teve resultados bem diferentes dos seus
> para o mês (_______). Por favor me envie os dados brutos não
> processados, não sumarizados, da sua ferramenta para que eu faça um
> cálculo segundo a regra do contrato, baseado nas suas medidas."
>
> A resposta invariavelmente foi não me enviar os dados e seguir a
> medida que eu tinha internamente.
>
>
> Rubens
A bem da verdade, ninguém tem essas informações arquivadas.
O volume de dados é gigantesco e pouquíssimos tem um volume de compra que
force a manter-se uma política descente a respeito disso.
É um mercado muito pulverizado de um lado (clientes) e concentrado do outro
(fornecedores).
Abs Toledo
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