[GTER] RES: confiabilidade de email

Cleber - Listas cleber-listas at inetweb.com.br
Tue Oct 20 10:34:40 -02 2009


Marcelo,
Concordo plenamente contigo, porem, o usuário não se preocupa com isso.
Somente os usuários mais técnicos.
Para a grande maioria que não é técnico e mal sabe usar um webmail, isso não
resolve e lhe digo que tem muito disso ainda :(
Abraços, Cleber
 

-----Mensagem original-----
De: gter-bounces at eng.registro.br [mailto:gter-bounces at eng.registro.br] Em
nome de Marcelo Coelho
Enviada em: terça-feira, 20 de outubro de 2009 10:23
Para: Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes
Assunto: Re: [GTER] confiabilidade de email

Acho que o ideal seria criar um script que interpretasse os logs do
qmail-send e jogasse isso para um MySQL.

E depois, permitir ao cliente, através de uma interface web, consultar estas
entradas.

Cada vez mais tem usuário querendo confirmar se a mensagem foi entregue,
então nada melhor do que ele mesmo ver que o servidor teve que bater 20
vezes na porta do vizinho, receber 20 vezes código de status 4xx, para,
finalmente, entregar a mensagem depois de horas.

Além de tornar o serviço mais transparente para o usuário, joga para ele a
responsabilidade de acompanhar a entrega da mensagem.

On 16/10/2009, at 16:50, Rejaine Monteiro wrote:

>
>
> Marcelo Coelho escreveu:
>>
>> Uma sessão SMTP pode ser concluída com sucesso, código de status "250 
>> ok" e mesmo assim o destinatário não receber a mensagem, porque:
>>
>
> exatamente como ocorreu  hoje comigo:  me pediram para verificar 3 
> emails enviados a um determinado cliente.
> verificando os logs, constatei que todos foram entregues com sucesso 
> ao servidor de destino..
> mas o cliente afirma não ter recebido nada (detalhe: eram emails de 
> cobrança.. rsrs.) cada dia mais estão me pedindo esse tipo de 
> confirmação: já criei até um script de verificação para essas 
> situações !! quero ver até quando vou dar conta de vascular log, 
> formatar  tudo de forma 'legível' para o usuário final e dar 
> explicações..
>
>
>
> --
> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>

--
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