[GTER] Problema ao resolver nomes sob autoridade de ns.igempresas.ig.com.br

[Rubens Kuhl]

Proxy transparente com destino a redes com bogons desatualizados
usando como IP de origem um bloco "clássico" como 200 e 201 pode
ajudar a lidar com a percepção dos clientes.


Rubens



2009/10/14 Herbert Faleiros <herbert at scw.net.br>:
> On Wednesday 14 October 2009 14:18:12 Kurt Kraut wrote:
> [cut]
>> Eu creio que isso reafirmaria a transparência na relação com nossos
>> clientes, reduziria a carga de culpa que recebemos por falhas que não são
>> nossas e ainda colocaria nossa massa de clientes junto conosco fazendo coro
>> e pressão para que os reais responsáveis pela solução do problema tomem
>> providências.
>
> usuário não quer saber de explicações técnicas, por mais válidas que sejam,
> eles simplesmente chegam em você e dizem:
>
> "olha, no Speedy em casa abre, só aqui que não funciona!"
>
> Nâo adianta discutir ou tentar explicar, sempre sobra p/ o ISP. Querer filtrar
> a rede dos caras só porque eles não trabalham direito também não adianta.
> Sobra p/ o ISP também.
>
> O mais triste é que 187/8 não é mais bogon a uns dois anos...
> Pensem então em quem tem os recem alocados [1].
>
> O que tenho feito por aqui é, sempre que alguém abre um chamado cuja causa é
> bogon desatualizado, entro em contato com o tech-c do bloco, torço p/ que o e-
> mail seja entregue a alguém do outro lado, torço mais ainda p/ que entendam o
> que estou falando e torça mais ainda p/ que tenham boa vontade e resolvam...
>
> Por incrível que pareça, tem dado certo e quase sempre removem o filtro, mas
> que está é uma tarefa ingrata, braçal, desnecessária e muitas vezes inútil, é.
>
> [1] http://www.iana.org/assignments/ipv4-address-space/
>
> --
> Herbert
>
> --
> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>