[GTER] roteador de borda

Mon Jun 8 08:35:13 -03 2009

Quanto a capacidade do Mikrotik, atraves dos uso de routerboards, você 
encontra varios testes de performance no site.
Assim como do Vyatta tambem.

Em ambos os casos, leia as entre linhas, pois existe varios dados técnicos 
expostos lá que talvez para o seu caso faça toda a diferença.

Quanto a recomendação de maquina, se preocupe bastante com a qualidade das 
placas de rede.
Por que o conjunto de placas de rede no meu entender é mais de 50% do 
sucesso.

Herlon
LCI Telecom

----- Original Message ----- 
From: <gter-request at eng.registro.br>
To: <gter at eng.registro.br>
Sent: Saturday, June 06, 2009 3:15 PM
Subject: gter Digest, Vol 75, Issue 26

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> Message: 1
> Date: Fri, 05 Jun 2009 13:19:27 -0300
> From: Rodrigo Melga?o Alves <rodrigo at cliknet.com.br>
> Subject: Re: [GTER] RES: Ainda problemas com a telefonica
> To: Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes
> <gter at eng.registro.br>
> Message-ID: <4A29458F.7000502 at cliknet.com.br>
> Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-1; format=flowed
>
> Epafras,
>
> Sou clientes da CTBC a mais de dez anos e j? que voc? deu este espa?o
> gostaria de apresentar os maiores problemas que eu tenho visto com
> rela??o ao atendimento.
> Quanto se abre uma reclama??o no 0800 ? comum acontecer do t?cnico
> fechar a reclama??o sem resolver o problema, parece que para n?o afetar
> os indicadores. Segue como exemplo o protocolo 33424990 de 27/01/09
> Nunca em todo esse tempo que somos clientes recebemos um retorno que
> qualquer das reclama??es abertas informando que foi solucionado e muito
> menos o motivo.
> Existe sempre um problema onde a informa??o das necessidades sempre s?o
> distorcidas entre o departamento comercial e o departamento t?cnico da 
> CTBC.
> Sempre que ultrapassa o prazo determinado de solu??o de um problema
> abrimos uma reclama??o na Anatel e ? comum a reclama??o na Anatel ser
> fechada incorretamente pela CTBC como: "defeito ? no cliente e n?o na
> CTBC" ou "j? est? resolvido"
> De uns 6 meses para c?, em  algumas novas implanta??es colocaram uma
> pessoa fazendo o meio de campo entre n?s e a ctbc (departamento t?cnico)
> e isso funcionou maravilhosamente. Se isso acontecesse no p?s venda
> tenho certeza que todos os outros problemas seriam minimizados para
> pr?ximo de zero.
> J? conversamos algumas vezes no passado e tenho certeza que voc? vai
> lembrar que sou. Gosto muito da presta??o de servi?o da CTBC e estou
> colocando isto no intuito de que voc?s possam avaliar e melhorar o
> atendimento.
> Foi mais uma vez um prazer conversar com voc?.
>
> Rodrigo Melga?o Alves
>
> epafras at ctbc.com.br escreveu:
>> Grandes Mestres (Hebert, Rubens, Juliano and all),
>>
>> ? sempre bom para n?s ouvirmos depoimentos legais como o do Hebert e
>> trabalhamos sempre para que tenhamos mais e mais fatos como este aqui na
>> CTBC. Tamb?m pessoalmente n?o tenho a inten??o de resolver todos os
>> problemas mas, se algum de voc?s tiver alguma complica??o no
>> relacionamento conosco, principalmente com rela??o a roteamento (?rea que
>> me compete), fiquem a vontade em me acionar diretamente... no demais,
>> estamos trabalhando para melhorar sempre...   at? IPv6 aqui j? funciona
>> n?o eh Juliano ??? :-)
>>
>> Valeu.. Abs..
>>
>> Epafras Schaden
>> Engenharia de Redes IP
>> CTBC/Algar Telecom
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>> Re: [GTER] RES: Ainda problemas com a telefonica
>>
>> Juliano Primavesi - Cyberweb Networks
>> para:
>> Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes
>> 04/06/2009 14:09
>>
>>
>> Enviado por:
>> gter-bounces at eng.registro.br
>> Responda a Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>> Concordo... certa vez, ap?s esperar por 4 horas por uma "ajuda" da CTBC,
>> acabei eu mesmo por resolver um certo problema de publica??o de rotas...
>>
>> Juliano
>>
>> Rubens Kuhl escreveu:
>>
>>> Sua experi?ncia com a Algar/CTBC ?, felizmente para voc?, muito melhor
>>> do que a nossa.
>>>
>>>
>>> Rubens
>>>
>>>
>>>
>>>
>>>> Ontem tive problemas com um link Algar (CTBC), o atendimento foi super
>>>>
>> r?pido,
>>
>>>> o suporte n?vel 1 por incr?vel que possa parecer SABIA o que eu estava
>>>> falando, anotaram todos os dados pertinentes e em poucos minutos algu?m
>>>>
>> n?vel
>>
>>>> 2 me ligou informando o que estava acontecendo, e mais, ap?s resolverem
>>>>
>> o
>>
>>>> problema ligaram novamente perguntando como estava o link!
>>>>
>>>> Quem est? acostumado com a Telefonica (com aquele 0800 que quando
>>>>
>> consegue
>>
>>>> falar com algu?m nunca sabem o que falam --e o que falamos tamb?m-- e
>>>>
>> nunca
>>
>>>> resolvem nada) se espanta com um atendimento como esse (que relatei
>>>>
>> sobre a
>>
>>>> Algar).
>>>>
>>>> --
>>>> Herbert
>>>> --
>>>> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>>>>
>>>>
>>>>
>>> --
>>> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>>>
>>>
>>
>> --
>> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>>
>> --
>> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>>
>>
>>
>
>
>
> ------------------------------
>
> Message: 4
> Date: Fri, 5 Jun 2009 14:21:40 -0300
> From: Herbert Faleiros <herbert at scw.net.br>
> Subject: Re: [GTER] roteador de borda
> To: Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes
> <gter at eng.registro.br>
> Message-ID: <200906051421.41166.herbert at scw.net.br>
> Content-Type: Text/Plain;  charset="iso-8859-1"
>
> On Fri 05 Jun 2009 08:55:33 Gustavo Santos wrote:
>> Aqui, dois Mikrotiks com 155Mbits redundantes por vrrp.
>
> x86, mipsbe, mipsle? Caso x86 alguma placa deles ou em PC? E se n?o for 
> abusar
> muito, ainda em x86, quais s?o os NICs utilizados (t? usando bonding), RAM
> (BGP full?) e como o hardware se comporta (processamento, etc).
>
> --
> Herbert
>
>
> ------------------------------
> --
> gter digest list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>
> End of gter Digest, Vol 75, Issue 26
> ************************************ 