[GTER] RES: Ainda problemas com a telefonica

Rubens Kuhl rubensk em gmail.com
Quinta Junho 4 14:03:44 BRT 2009


Sua experiência com a Algar/CTBC é, felizmente para você, muito melhor
do que a nossa.


Rubens


> Ontem tive problemas com um link Algar (CTBC), o atendimento foi super rápido,
> o suporte nível 1 por incrível que possa parecer SABIA o que eu estava
> falando, anotaram todos os dados pertinentes e em poucos minutos alguém nível
> 2 me ligou informando o que estava acontecendo, e mais, após resolverem o
> problema ligaram novamente perguntando como estava o link!
>
> Quem está acostumado com a Telefonica (com aquele 0800 que quando consegue
> falar com alguém nunca sabem o que falam --e o que falamos também-- e nunca
> resolvem nada) se espanta com um atendimento como esse (que relatei sobre a
> Algar).
>
> --
> Herbert
> --
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>



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