[GTER] PTT-SP estranho

Alfredo Dal´Ava Júnior alfredo.dalava em gmail.com
Sexta Agosto 28 14:52:21 BRT 2009


Bom.. aqui estou aguardando desde ABRIL a ativação de um BGP. Até mudamos o
AS de 32 pra 16 bits pra ver se a coisa anda, pois a desculpa poderia ser
essa... inclusive no historico da lista tem algumas duvidas minhas à
respeito disso.

Depois de muita briga foi prometido para HOJE.. mas .. adivinha.... liguei
para confirmar a ativação e me falaram que havia uma pendência técnica que
eu teria que responder: "se o meu acesso era ATM, STM, ótico ou
elétrico".... claro que eles não sabem o que foi instalado aqui, né... é
lógico que isso tudo tem a ver com BGP. Enquanto isso.....  nem vou postar
aqui as minhas "mágoas" antigas com a Oi porque a discussão vai ser
longa.... porém de qualidade o link realmente tem sido bom e os problemas
foram raros, porém o pós atendimento e o cumprimento dos prazos para
instalação, upgrade e alteração de caracteristicas variam entre 7 e 10
meses, não menos que isso. Situações emergenciais como bloqueio de DoS levam
dias...

-----> Oi - Nem é tão simples assim....



2009/8/28 Gustavo Santos <gustkiller em gmail.com>

> Já tivemos link intelig relativamente grande ( >100mbits) , o suporte é
> otimo , mas por incrivel que pareça tivemos mais problemas ( degradação de
> performance na saida internacional deles ) do que tivemos com a Oi até o
> momento. E quanto tivemos problema com a Oi  ( apenas 1 ) fiquei em
> conferencia com umas 5 pessoas do CGR do Rio  e de Salvador com o pessoal
> acessando os equipamentos de backbone em realtime comigo na linha e o
> problema foi resolvido e alem disso foi explicado. E ultimamente quando
> precisei de ajuda no BGP como liberar prefixos de clientes nosso com
> prefixo
> próprio e que fazemos transito o atendimento foi extremamente rápido no
> acerto e sem barreiras.
>
>
> 2009/8/28 Juliano Primavesi - Cyberweb Networks <juliano em cyberweb.com.br>
>
> > Bruno L F Cabral escreveu:
> >
> >> Também temos a mesma experiência com a OI. Nada a reclamar.
> >>>
> >>>
> >>
> >> Essa empresa é terrivel
> >>
> >> Assina contrato e não cumpre prazo de instalação
> >>
> >> Para ativar BGP é um parto
> >>
> >> Dá preço pela cara do cliente (ok, as outras também)
> >>
> >> Concorre deslavadamente com os provedores (primeiro com o
> >> iG, depois com o OI, depois com o ADSL)
> >>
> >> É anti-isonômica (só tem bom preço de ADSL nas praças
> >> onde há concorrência, onde não há "enfia a faca")
> >>
> >>
> >>
> > Bah e qual não é?
> >
> > Me diz um provedor de backbone que entregue link no interior onde não há
> > ADSL por um preço != "enfiar a faca"
> >
> >  Concentra mercado e tem força política para mudar os
> >> regulamentos (compra da BrT), sem no entanto efetuar a
> >> contra-partida (desagregação das redes)
> >>
> >> Não vejo NENHUM motivo para comprar da OI, se ela for
> >> a única fornecedora é melhor ainda assim não comprar
> >> ou ir buscar onde haja efetiva concorrência
> >>
> >> A Embratel já foi boa, mas desde a compra pelos
> >> mexicanos a qualidade caiu pra abaixo de zero.
> >>
> >> Convivo com várias operadoras e a Intelig tem o melhor
> >> atendimento pós-venda, quem atende no 0800 fica na
> >> ligação até o fim, dá a impressão que sabe o que está
> >> fazendo e geralmente só desliga com o problema resolvido.
> >>
> >>
> >>
> > Concordo e apóio... só quero ver agora como vai ficar quando virar TIM
> > oficialmente. Informações internas dão conta que a marca INTELIG vai
> deixar
> > de existir (na realidade depois que pararam de anunciar na televisão, o
> povo
> > esqueceu dela mesmo). Aí vamos ter uma operadora de CELULAR com uma área
> > corporativa que vende backbone... a conta não fecha... espero que eu
> esteja
> > sendo bem pessimista e o cenário seja mais bonito que isso.
> >
> >  Nem na OI nem na Embratel vi nada como isso até hoje,
> >> e olhe que fui provedor desde 1995!
> >>
> >> Estou ativando links com GVT e CTBC, depois conto se
> >> o pós-venda é tão bom quanto o da Intelig.
> >>
> >>
> >>
> > GVT: cuidado com o shape internacional...
> > CTBC: o pós vendas é bom, mas dependendo de quem é teu gerente de contas,
> > te ferrou.
> >
> > Juliano
> >
> >
> > --
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"If God had wanted man to play soccer, he wouldn't have given us arms."



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