[GTER] Instabilidade rede embratel
Raniery Pontes
raniery at rnp.br
Fri Aug 17 09:39:16 -03 2007
Também concordo com essa abordagem.
Creio que deveríamos evitar mensagens do tipo: "tenho um problema aqui
na cidade X, alguém mais tem?". A gente trabalha em rede e sabe que
existe uma miríade de problemas locais que podem ocorrer. Me parece que
a gente deveria discutir aqui os problemas mais "globais".
Em vez de perguntar na lista coisas desse tipo, creio que seria melhor
usar outra abordagem: notificar na lista os problemas dos quais se tem
alguma comprovação e que podem afetar muitos de nós na comunidade ou
nossos clientes, como foi feito no caso recente do skype. Por exemplo,
se alguém sabe que foram rompidos x cabos ópticos da operadora Y,
degradando muitos serviços na região Z, acho válido postar. Aí cada um
um pode correlacionar com os problemas locais que porventura tenha
detectado.
Meu sentimento é que as pessoas, ao encontrarem problemas em certos
serviços de operadoras, acabam partindo pra lista um pouco cedo demais ;)
Raniery
Tukso Antartiko wrote:
> Também não sou moderador, mas na ausência de vozes ...
>
> Existe uma lista específica para falar de assuntos de email, servidores,
> rede interna e demais assuntos relacionados, chama-se masoch:
> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/masoch-l
>
> Para softwares/hardware específicos a política da lista (
> http://eng.registro.br/gter-list-policy.txt ) recomenda que se busque um
> fórum de discussão especializado no produto.
>
> Problemas particulares de usuários domésticos ou pequenas empresas (soho)
> não são de muito interesse da lista. Se o problema for geral até desperta
> algum interesse, mas não muito.
>
> Pequenos problemas particulares, mesmo relacionados a engenharia de rede
> também devem ser evitados (pensar duas vezes, pesquisar mais antes de
> postar) pois senão a lista fica inundada de pequenos problemas do dia-a-dia.
>
> Quanto a problemas de performance em determinada operadora nem sempre somos
> clientes e/ou temos bom relacionamento com a operadora em questão. Estas
> operadoras também não costumam dispor de looking glass e página de status
> públicos, portanto frequentemente temos que recorrer a terceiros para
> confirmar os problemas que vivenciamos. Não podemos exigir que todos sejam
> bem relacionados/atendidos no entanto ninguém gosta de perguntas muito
> genéricas como "Alguém está com problema na operadora X?" ou cuja resposta é
> facilmente encontrada.
>
> Portanto ao fazer perguntas deste tipo demonstre que tentou resolver o
> problema detalhando as tentativas e testes que fez que também contribuirão
> para a solução do próprio problema.
>
> On 8/16/07, Márcio Luciano Donada <mdonada at auroraalimentos.com.br> wrote:
>> Rafael,
>> Você vai me desculpar, mas então seria interessante descontinuar a
>> lista, pois se você analisar o histórico, ou até mesmo a sua mensagem
>> acima, na lista só se tem falado em operadoras, link com problemas,
>> Apagão da Internet, servidores de e-mail da uol e se parar para
>> analisar, todas essas mensagem contém exatamente o mesmo contexto do
>> subject dessa mensagem, dessa forma acredito que a lista deveria
>> ajustar melhor o objetivo do que vem ha ser "Engenharia e Operações de
>> redes", pois não se pode falar sobre links, mpls, qos, nada disso, que
>> o pessoal critica. Se você é um moderador da lista, acho que poderias
>> avaliar. Por favor, isso é uma critica construtiva, não interprete de
>> forma erronea.
>>
> --
> gter list https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
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