[GTER] RES: Speedy Telefonica bloqueou DNS?

Rafael da Silva Vaghetti vaghetti at terra.com.br
Mon Oct 24 12:47:06 -02 2005


Segundo a Telefonica, o  "Problema"  foi resolvido.

Vaghetti
----- Original Message ----- 
From: "Marcelo Coelho" <marcelo at tpn.com.br>
To: "Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes" 
<gter at eng.registro.br>
Sent: Monday, October 24, 2005 12:02 PM
Subject: Re: [GTER] RES: Speedy Telefonica bloqueou DNS?


Bota palhaçada nisso.

Dezenas de clientes ligaram para nosso suporte esta manhã informando que
não conseguiam acessar seus e-mails via pop3. O motivo do problema:
resolução de DNS.

Ao fazer este tipo de mudança, para os nossos clientes fica a impressão
de que *nós* não trabalhamos direito, quando a responsabilidade para
estes transtornos é da própria Telefonica Speedy.

Esta empresa vive enviando cartinhas para seus clientes com promoções,
novidades, será que não passou pela cabeça deles de que seria necessário
enviar uma comunicação por escrito antes de efetivar tal mudança?

--
Marcelo Coelho
marcelo at tpn.com.br


Thiago Lima - lst wrote:
> Isso é uma palhaçada. A telefônica não pode bloquear um serviço a
> bel prazer.
>
> Imagino que eles devem ter tido algum problema técnico ou ataque.
> Mas bloquear um serviço sem notificação aos usuários.
>
> Tenho + de 80 firewalls que tinham caching name severs. TODOS
> morreram e ligaram para a gente espumando.
>
> Tive que colocar o named para fazer forwarding para o dns deles.
>
> Já estou decidido. Vou processar os desgraçados. Alguém quer entrar
> no bolo?
>
>
>
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