[GTER] RES: Speedy Telefonica bloqueou DNS?

[Marcelo Coelho]

Bota palhaçada nisso.

Dezenas de clientes ligaram para nosso suporte esta manhã informando que 
não conseguiam acessar seus e-mails via pop3. O motivo do problema: 
resolução de DNS.

Ao fazer este tipo de mudança, para os nossos clientes fica a impressão 
de que *nós* não trabalhamos direito, quando a responsabilidade para 
estes transtornos é da própria Telefonica Speedy.

Esta empresa vive enviando cartinhas para seus clientes com promoções, 
novidades, será que não passou pela cabeça deles de que seria necessário 
enviar uma comunicação por escrito antes de efetivar tal mudança?

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Marcelo Coelho
marcelo at tpn.com.br


Thiago Lima - lst wrote:
> 	Isso é uma palhaçada. A telefônica não pode bloquear um serviço a
> bel prazer.
> 
> 	Imagino que eles devem ter tido algum problema técnico ou ataque.
> Mas bloquear um serviço sem notificação aos usuários.
> 
> 	Tenho + de 80 firewalls que tinham caching name severs. TODOS
> morreram e ligaram para a gente espumando.
> 
> 	Tive que colocar o named para fazer forwarding para o dns deles.
> 
> 	Já estou decidido. Vou processar os desgraçados. Alguém quer entrar
> no bolo?
> 
> 
>