[GTER] Problemas no Terra

Wed Apr 16 15:49:01 -03 2003

Prezados,

> O problema pode estar em ter colocado todos os ovos em uma única cesta. 
> Apesar de ser uma ótima alternativa para diminuir os custos de 
> administração fica-se com um grande ponto de falha.

Isso esta' parecendo uma daquelas conclusoes geniais do PHB (chefe do
Dilbert): "Puxa, se eu reduzir o meu custo a ZERO, meu lucro sera' 
MAXIMO!" :-)

> Acredito que eles tenham caído no canto da sereia da EMC. O marketing deles 
> é extremamente convicente quanto a disponibilidade dos equipamentos.  ;-).

Dependendo do caso, acho MUITO MAIS EFICIENTE, BARATO E SEGURO colocar
aarays RAID-5 locais em cada maquina, ate' por software mesmo (muitas
vezes e' mais do que rapido o suficiente).

Tem o esforco de administracao extra, mas para a nossa realidade aqui
na Terra Brasilis (equipamento caro e mao-de-obra barata), se for fazer
a conta e ver que o delta-$ de um EMC da vida da' para pagar 5000 anos
de salario do SysAdmin...

Um Grande Abraco,
-- 
   Durval Menezes (durval AT tmp DOT com DOT br, http://www.tmp.com.br/)

> Talvez a melhor solução para o Terra seja separar o correio eletrônico do 
> resto que, com certeza, é o que gera mais problemas.
> 
> De qualquer forma, a solução envolve $$$ o que em tempos de vacas magras 
> não é fácil de conseguir.
> 
> 
> 
> At 13:16 16/04/03 -0300, you wrote:
> >Prezados,
> >
> >O que eu acho foi que eles erraram no projeto de apostar tudo em um unico
> >EMC.
> >
> >So afim de registro, o Terra nao tem Symmetrix, tem Celerra. Voce confiaria
> >todos os emails, paginas e sabe se la o que mais em um unico Celerra? Eu
> >nao. Pra mim isso eh mais um indicativo de erro no projeto (ou limite de
> >budget).
> >
> >Abracos,
> >Edgard
> >
> >
> >-----Original Message-----
> >From: Wallace A. B. S. de Macedo [mailto:wallace at furukawa.com.br]
> >Sent: Wednesday, April 16, 2003 9:13 AM
> >To: gter at eng.registro.br
> >Subject: Re: [GTER] Problemas no Terra
> >
> >
> >Prezados,
> >
> >Que tal dar um crédito para os colegas de profissão, inclusive para o
> >próprio hardware?
> >O Terra deve possuir um EMC Symmetrix 8330 ou superior, este equipamento não
> >possui duas fontes, e sim três. Lei de Murphy mesmo!!! O problema foi
> >feio!!!  Já passei por situação igual, só que ficamos 8 horas parado.
> >Entretanto tenho informações que é a primeira vez que acontece este tipo de
> >problemas em três anos. E também que o problema originou de um pico de
> >energia. Grande parte do atraso para retornar o serviço foi devido ao
> >processo de fsck nos discos.
> >Outra observação: Será que o Terra não tem No-Break? Porque não possuem um
> >sistema redundante? A própria EMC fornece tecnologia para isto.
> >Duvido muito que o responsável não tenha solicitado isto para o alto escalão
> >do Terra. Não estamos falando de 500 usuários, e sim milhões. Te garanto que
> >agora eles vão se coçar.
> >
> >Abraço
> >
> >Wallace
> >
> >
> >
> >
> > >>> rubens at email.com 4/15/03 7:29:14 >>>
> >
> >Quem falhou em acreditar que falhas desse tipo não acontecem não foi o zé da
> >EMC... se duas fontes são iguais em projeto, os riscos à elas são muito
> >similares. Não é só de falhas de componentes que Murphy se utiliza para nos
> >por à prova. E aparentemente os problemas ocorridos das 11h00 de hoje em
> >diante não tem a haver com fonte...
> >
> >Faço coro com o Durval: o alto custo de alguns equipamentos faz que soluções
> >que por sensatez de projeto seriam adotadas, não o sejam. Aí se passa a
> >querer acreditar em todo o discurso de impossibilidade de falhas que os
> >vendores dessas soluções precisam para justificar o custo desses
> >equipamentos... pena que apenas as pessoas e não os equipamentos sejam
> >suscetíveis a programação neuro-lingüística. ("Você não vai falhar, você é
> >um equipamento muuuuuito bom...")
> >
> >
> >Rubens
> >
> >
> >
> >
> >----- Original Message -----
> >From: "Juliano Primavesi - CyberWeb Networks" <juliano at cyberweb.com.br>
> >To: <gter at eng.registro.br>
> >Sent: Tuesday, April 15, 2003 7:09 PM
> >Subject: Re: [GTER] Problemas no Terra
> >
> >
> >| Olha, acho que não é o fato de uma pessoa ter faculdade ou ter concluído
> >| faculdade, a torna passível de não fazer erros.
> >|
> >| Tive acesso hoje à um amigo que é um dos SISOPs da Terra e me informou
> >| que o que um dos NAS que a Terra tem da EMC simplesmente teve as duas
> >| fontes queimadas (lembro que normalmente este tipo de equipamento possui
> >| duas fontes para o caso de uma falhar)
> >|
> >| Então, quem falhou no negócio foi justamente o zé que trabalha na
> >| EMC.... e possivelmente tem até pós-graduação.
> >|
> >| Juliano
> >|
> >| MARLON BORBA wrote:
> >| >
> >| > É. Vocês têm razão. Como diria um amigo meu, o duro é acreditar que
> >gente vinda de faculdades, portanto instruída, consiga exercer um trabalho
> >tão "brainless...". ;-)
> >| >
> >| > []s,
> >| >
> >| > Marlon.
> >| >
> >| > >>> leo.sa at uol.com.br 14/04/03 18:01 >>>
> >| > Marlon,
> >| >
> >| > Ue, eh precisa saber que ARP existe p. trabalhar em CallCenter? =]
> >| >
> >| > --
> >| > GTER list    http://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
> >| --
> >| GTER list    http://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
> >|
> >
> >--
> >GTER list    http://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
> >
> >---
> >Outgoing mail is certified Virus Free.
> >Checked by AVG anti-virus system (http://www.grisoft.com).
> >Version: 6.0.467 / Virus Database: 266 - Release Date: 4/1/2003
> >
> >--
> >GTER list    http://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
> 
> 
> ----------------------------------------------------------------------------
> Fernando Guimaraes de Lima Silva
> e-Business Project Manager & Security Analyst
> Unisys Network/Brasil Ltda.
> Rio de Janeiro - RJ - Brazil
> Email: fgsilva at unisys.com.br
> Fax:   +55-21-3804-5337
> -----------------------------------------------------------------------------
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> GTER list    http://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter