Re: [GTER] Brasil Telecom deixa usuários sem ADSL por mais de 72 horas

[Abelardo Barbosa Jr.]

Ok, deixemos o Sr. Lula (e o Sr. FHC) de fora da 
discussão (mas lembrando que não fui eu quem começou :) )



> nosso trabalho. No caso específico da Anatel, agora que
 estou com um pouco
> de tempo, posso fazer um apanhado de suas trapalhadas. 
> Vejamos:


Prefiro não analisar as críticas feitas a ANATEL - 
possivelmente algumas críticas são totalmente 
pertinentes, outras talvez nem tanto.

O que eu queria reiterar é que o ponto principal do meu 
primeiro mail  não foi respondido, ou não notado.

A posição que defendo é que a ANATEL não tem nada, 
absolutamente nada, a regulamentar no serviço de 
provimento IP banda larga à residências. 

Não é um "monopólio natural", a multiplicidade de 
provedores em nada prejudica a qualidade do serviço, não 
há interesses de consumidor que não possam ser 
resolvidos pelo Código de Defesa do Consumidor e pelos 
mecanismos de justiça comuns. Se o cliente ADSL se sente 
mal servido, pode reclamar ao Procon, mode mudar de 
provedor, pode processar o provedor.

Decerto é um serviço de telecomunicações, mas que disse 
que a ANATEL pode (ou deve) regulamentar todo e qualquer 
serviço de telecomunicações ?! 

A.B.Jr.


 
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