[caiu] Vogel POA/RS
Leandro Fagundes
leandro.fagundes em gmail.com
Quinta Outubro 28 22:00:06 -03 2021
*Novo de SP = NOC de SP .
Abs
Em qui., 28 de out. de 2021 21:58, Leandro Fagundes <
leandro.fagundes em gmail.com> escreveu:
> Boa noite,
>
> Temos alguns circuitos L2 Vogel em Porto Alegre e o que me salva é um
> grupo no WhatsApp que pedi ao nosso gerente de contas a inclusão, pessoal
> do Novo de SP incluso.. abro chamado no portal e já encaminho no grupo. Não
> uso o 0800.
>
> Peça ao teu gerente esse recurso .
>
> Abs
>
> Em qui., 28 de out. de 2021 21:42, Henrique Machado <henri.mjr em gmail.com>
> escreveu:
>
>> Boa noite pessoal,
>>
>> estou com um link da vogel/algar fora do ar desde as 9:00hrs da manhã.
>>
>> A resposta do meu chamado foi:
>>
>> "Estamos com um evento massivo nas rotas do Pop Stech, nossa equipe de
>> suporte já está atuando para sanarmos esta falha o quanto antes! Estaremos
>> compartilhando o andamento conforme progredirmos!"
>>
>> Porém já são mais de 12hrs off...
>>
>> Tentei ligar no 0800 800 7878 e a URA está em loop, chegando em uma etapa
>> que redireciona para o inicio da URA novamente.
>>
>> Alguem mais sofrendo com isso?
>>
>> Foi só a Algar comprar que virou uma porcaria. Saudades quando a Vogel era
>> a antiga Southtech do Dudu.
>>
>>
>> Att,
>>
>> Henrique Machado
>> _______________________________________________
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