[caiu] RES: Problemas Copel

Complexo ISPON - Angelo angelo em ispon.com.br
Segunda Dezembro 20 14:06:32 -03 2021


Há um aviso na página oficial do IBGE que o site está em manutenção
progamada.

Pode ser isso.


Atenciosamente,

Angelo.


> -----Mensagem original-----
> De: caiu [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br] Em nome de Elias Andrade
> via caiu
> Enviada em: segunda-feira, 20 de dezembro de 2021 09:49
> Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
> Cc: Elias Andrade
> Assunto: Re: [caiu] Problemas Copel
> 
>      Bom dia,
> 
>      Dificilmente ficávamos sem link (as sessões BGP do nosso roteador
> de borda chegavam a ficar 6 meses sem queda) com o trânsito da Copel,
> mas só neste mês de dezembro tivemos 2 paradas: uma ficamos
> praticamente
> 23 horas sem link e a outra (ocorrida neste sábado) ficamos 14 horas.
> 
>      É a primeira vez que vejo uma serviço estatal piorar depois de uma
> privatização!
> 
>      Anteriormente, os atendentes já davam um feedback mais assertivos,
> claros e objetivos, além de retornos (provavelmente já identificavam
> nas
> URA's o tipo de cliente e a tratativa já era dirigida pro setor
> correto). Os contatos de Scalation também estão perdidos e atrasados,
> falta de RFO e transparência no atendimento....
> 
>      Enfim, diz a lenda que melhoraram em relação ao atendimento
> residencial (ex: XPON), mas na questão do link dedicado/operadoras não
> parece estar caminhando na mesma linha - provavelmente pela nova
> estratégia de atendimento com foco no residencial e expansão da rede
> para outros estados:
> 
> https://www.gazetadopovo.com.br/parana/novo-nome-e-estruturacao-do-
> zero-confira-as-mudancas-na-copel-telecom/
> 
> [ ]'s
> Elias Andrade
> 
> Em 15/12/2021 11:18, Lucas Willian Bocchi via caiu escreveu:
> > Parece que deu uma bela melhorada, mas ainda não normalizou 100%
> >
> > Em qua., 15 de dez. de 2021 às 10:41, Lucas Willian Bocchi <
> > lucas.bocchi em gmail.com> escreveu:
> >
> >> Bom dia
> >> Alguém mais notou latências absurdas para a Copel em certos
> destinos? Aqui
> >> estou pegando latências de até 500 ms.
> >>
> > _______________________________________________
> > caiu mailing list
> > caiu em eng.registro.br
> > https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
> >
> >
> > --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
> >
> > https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
> 
> 
> _______________________________________________
> caiu mailing list
> caiu em eng.registro.br
> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
> 
> 
> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
> 
> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu



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